指了指旁边的沙发。
陈天朗也不客气，就走过去，坐了下去。
虽然没有具体去听，但是两人交谈的声音颇大，很快陈天朗也就弄明白了事情的前因后果。
原来一个女顾客让服务台帮忙寄存一样新买的衣服，这衣服好像挺名贵的，在外面某个专卖店买来的。
这个年代的专卖店可不跟未来一样烂大街。这个年代的专卖店代表的是奢华和昂贵，说的再直白点，就是有钱人才能买的。
可是等这个女顾客在超市购物完，过来取衣服的时候，却说这衣服被刮破了，又说是服务台寄存处女服务员给弄的，非要对方赔偿不可。
原本是一件小事，只要弄清事情原因，是超市的责任，不管花费多少钱，赔偿就是。是女顾客的责任，就把事情说清楚即可。
但是女顾客却不听解说，非要说是女服务员弄的，又说这衣服一件都要300多块，刮破了一点就要不成了。
女服务员则辩解说这不是她弄的，当她接过衣服的时候，就发现上面有个小洞，只是忘记对女顾客说了。
女顾客发飙，说这是女服务员在找借口开脱。女服务员则说这是女顾客在随便无赖人，自己虽然职位不高，却也不能被人这样陷害。
一来二去两人就在超市的服务台吵了起来，声音很大，周围围观的人很多，影响很坏。
事情闹大以后，这个周处长就把服务台的领班给叫了过来，询问事情经过，看看要不要对那个女服务员进行处罚。
“好了，现在针对那个刘丽同志，我做出如下处罚，第一，让她写一份检讨，针对这次事件做出解释。第二，罚她10元钱，罚的钱交给公司工会。第三，留职勘察，如果以后再犯，就直接开除。”
周处长的一番话让那个女领班瞪大眼睛，说道：“周处长，您这样做不对吧，刘丽她也没犯什么过错呀，怎么处罚的这么严重？”
周处长似乎早料到女领
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