温尚霖的突然出现让蔓生不曾想到,“温总。在线阅读天火大道Http://wWw.qiushu.cc/”
曹小姐更是感到诧异,“尚霖,你认识她?”
“这位是林氏锦悦的大小姐,有些公事上的往来。雅莹,来打声招呼吧。”温尚霖轻轻拍了拍女伴的手。
这家文华酒店正是林氏锦悦名下,曹雅莹才得知面前看似其貌不扬戴着老气眼镜的女人,居然是这家酒店的大小姐,“林小姐。”
蔓生笑应,“现在我是这家酒店的负责人,所以还是请称呼我林总监吧。”
曹雅莹不知道该继续追究,“尚霖,那我的裙子怎么办?”
温尚霖揽着她走向一旁的沙发椅,他不疾不徐道,“我刚才不是说了,当然是要个说法。放心,我来为你做主。”
听到这句首肯,曹雅莹像是得到护身符,“那么林总监,你说吧,要怎么解决?”
“事情当然是要合理解决的。”蔓生应道,“不着急,先上茶。”
茶水很快上来,金主管就要为这两位斟茶,但是温尚霖道,“这就是林总监的诚意?”
金主管一下止住手,为难的望向林蔓生。
温尚霖浅笑着,那位美丽的曹小姐则是摆着高傲姿势。
谁知,她丝毫没有被激怒,上前斟了两杯茶,“曹小姐,您先喝杯茶消消气,是我们这里处理不周。”
堂堂公司大小姐亲自奉茶,曹雅莹得意接过,“嗯”了一声算是回应。
蔓生又拿起另外一杯,“温总。”
可是温尚霖却迟迟不伸手去接,此刻众人都瞧着,他这样摆姿态委实是会给蔓生难堪。
“一定是茶水太烫手,温总一会儿再喝吧。”说完,她已经放下。
温尚霖笑道,“处理问题要紧。”
蔓生方才一来这里就被曹小姐痛骂许久,但是原委也了解到,“曹小姐,您的这件礼服放在酒店的房间里,因为泛潮所以染了色?”
“你去瞧瞧,都成什么样子了。小心点,很贵的。”曹雅莹又是叮咛,两个女服务生小心翼翼的捧了过来。
那当真是一件极其华丽的裙子,层层叠叠的缎纱,璀璨的珠宝装饰点缀整条裙摆。礼服上围是裹胸,露整个美背的性感款,可以想象穿上这件礼服,那一定是华丽非凡,只消看上一眼也知道不便宜。
然而裙子后背处,却是染了一大片的灰渍。这样一瞧,十分显眼难看。
又听见曹雅莹道,“你们都看见了?不是我故意刁难,而是你们这里的酒店设施实在是太糟糕!这条裙子是刚拿到手的还没穿过,结果放在橱里,竟然就变成这样!”
“真的是很抱歉,曹小姐,让您的礼服变成这样,我们非常理解体谅。您看,要怎么处理您这边会比较满意?”为了确保不再惹对方发怒,蔓生先询问对方的意愿。
曹雅莹倒是先看了看温尚霖,温尚霖笑道,“林总监既然问你,那你心里是怎么想的,就照实说。”
曹雅莹也不再客气,“这件礼服是法国定制,高订款,价格二十一万美金,除去其他费用,包括我亲自几次前往量身定制以及住宿等等,这些零头都不要了,我直接算二十万美金。”
二十万美金!
折合兑现那就要一百多万!
哪怕已经知道这件礼服昂贵,可这样百万的价格还是让在场一众人诧异。
蔓生维持着冷静,这样离谱的天价,她不是没有听闻过,因为庄宜前年的毕业礼上,作为礼物,温母就特意为她去国外定制了一件超百万的礼服。只是现在,一百多万的赔偿,这对于酒店是不可能办到的。
“曹小姐,我们实在很抱歉,但是二十万美金,恐怕不大行。”蔓生也是直接说。
曹雅莹怒气又是上染,“那你刚才还问我怎么处理满意?你是明摆着来耍我的?”
眼下又要开始上演一通怒骂训斥,在旁的温尚霖打断道,“想必林总监也需要时间好好考虑,要怎么才能合理解决,你有一天时间。”
曹雅莹这才想起还要出行,已经出了气,倒也不再急于索要结果,“晚上回来以后,我希望你能给我一个满意的结果!”
两人离去前,蔓生听见温尚霖笑着留下一句,“林总监,辛苦了。”
“金主管,送温总和曹小姐。”蔓生微笑回道。
……
“温总,曹小姐,两位慢走。”由于已经得罪客人,金主管这边更是不敢怠慢。一路相送至酒店门口,又是亲自为他们开车门,护送两人上车目送车子驶离。
曹雅莹搂着温尚霖笑的那样开心,“尚霖,今天幸亏有你,不然我还不知道怎么被人欺负呢。”
温尚霖望着前方,他的视线沉静。
曹雅莹还沉浸在喜悦里,她又是笑道,“对了,你不是说来不了吗?怎么又突然过来了,一定是想我了吧?”
身旁女人娇柔的询问着,温尚霖这才淡淡回道,“正好来开会,所以就来看你。”
曹雅莹缠着他说,“你来了就是好。”
相对于女人的兴致高昂,温尚霖却一直都是平静相对,只是他微扬的唇,有一丝冷冷的笑意。
……
“林总监,已经送他们出去了。”金主管折返一趟回来道,“林总监,客人自己的衣服放在房间里都是由自己保管,我们一概不负责的。就算是因为酒店的原因毁坏,那也是依照惯例赔偿少部分,二十万美金的赔偿金,这笔数目实在是太大了,要是上报到总部,那一定会被审查的……”
蔓生的思绪也是微乱,“你先去忙别的,我想一下再说。”
“那这件礼服?”
“先送到我办公室里去,还有,把这里打扫干净。”蔓生命令道,“记住,每个房间的衣橱尤其要仔细清洁。”
……
办公室内蔓生坐在椅子里看着那条礼服,却也有些没方向。
“林总监,您说现在要怎么办?”小秘书碰都不敢碰那件裙子,只怕自己一个不小心又会搞脏。
不好得罪的人其实并不是那位曹小姐,而是她背后的温尚霖。[求书小说网www.qiushu.cc想看的书几乎都有啊,比一般的小说网站要稳定很多更新还快,全文字的没有广告。]
蔓生吩咐道,“余秘书,去餐厅部请任助理过来。”
……
虽然说任翔现在任职于餐厅部的西餐师傅,但是他仍旧执意让所有人称呼他为任助理。所以在他的坚持下,称谓也没有改变。
任翔进来后,就瞧见了办公室里突然横空出现的礼服,“林总监,您要出席晚会?”
“你来看看吧。”蔓生唤道。
任翔走近一瞧,发现问题所在,“泛潮弄脏了?”
蔓生也是起身走到他身边,“有什么办法可以解决,让裙子变成像新的一样?”
“我只是一个小小助理……”
“你不是专业的高级珠宝鉴定师?”
“可我不是服装设计师啊。”任翔这下是无言,“虽然都是为女性服务,但是珠宝和服装可是两个类别。”
蔓生当然也知道,不过能想到的也只有他,“这是酒店一位客人的礼服,但是因为放在房间里的橱里泛潮弄脏了。”
“那酒店这下可栽了。”任翔道,“一般女人都难搞。”
“这位顾客提出要赔偿。”
听见林蔓生这么说,任翔上前又看了看,他说道,“这是法国高定ParisSpring,应该在二十万美金左右。”
“二十一万。”蔓生说出精确金额,“那位曹小姐提出让酒店赔偿,她好心去了零头。”
任翔往后退去,只怕自己染脏礼服,靠着柜子道,“天气原因造成的损坏,就算是买了保险,有些原因也不能申报,我想酒店的规章制度里也有这一条吧。”
“如果每位客人都像任助理一样这样明事理,那我现在就不用这样头疼了。”蔓生微笑,“有没有办法,找到相同款?”
“不是应该先找可以清洁礼服的店?”任翔倒是惊讶于她的反应。
“清洁当然需要,不过现在这个时候,就算酒店这边提出这样的解决
(本章未完,请点击下一页继续阅读)