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第十章 三国中的商业智慧:企业文化

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要提倡一种什么精神,就需要找到一个或几个相应的典型来体现这种精神。

    孙吴:从黑社会到学习型组织

    曹操有句名言“生子当如孙仲谋”,可是我们知道曹操家大业大,光儿子就有25个,但他说生儿子就得跟孙权一样,只有孙权才是好儿子,这不摆明了说自己的儿子不好么?为什么曹操那么喜欢孙权?孙权到底有什么地方值得我们学习呢?

    孙权之所以成功,有个重要原因就是他建立了一个学习型组织,孙权是继承了他爸爸和哥哥的事业的,他哥哥人送名号“小霸王”,一听就知道是在黑社会里有头有脸的人物了,他和他爸爸打打杀杀才取得了江东这块宝地。

    孙权当上董事长后,发现集团内部已然存在很重的黑社会气息,大家都不爱读书,可孙权自己很喜欢读书,并且不读死书,善于“从实践中来,到实践中去”,他不仅自己爱读书,还喜欢和大家一起读书。看到手下不爱学习,他内心很是着急,于是就劝说手下“百战归来再读书”。

    有一次,孙权去和手下的勇将吕蒙谈话。话说吕蒙这人从小是个街头混混,没有学历,知识面也不广,孙权就对他说了:人要有出息,就必须读书,要与时俱进,你现在身居要职,更要补充一下自己的知识啊。阿蒙一听就回答他说:我现在每天都很忙,经常得加班,哪里有时间看书。孙权摇摇头说:此言差矣,时间就像是海绵里的水,挤一挤总归是有的嘛,我自己也很忙啊,但是还是天天保持读书的习惯,你看曹操现在年纪一大把了,还那么好学,自己还出了本《孟德新书》,我们年轻人怎么可以落后呢。没时间没事,“三上读书”嘛,马上、厕上、枕上可以利用的时间都利用起来。吕蒙一听,觉得太有道理了。他学习细胞丰富,接受新知识的速度非常快,一日,鲁肃去找吕蒙喝酒,吕蒙问他应该怎么对付关羽的突然袭击。鲁肃一时没有什么好办法,吕蒙把怎样提防蜀国这方面讲得头头是道,鲁肃叹息说:几日不见,我不知道你的才能居然到达了这个境地!这就是成语“士别三日,当刮目相看”的由来。这么一来,孙氏企业上下形成了一种爱读书、爱思考的好氛围。

    吕蒙活学活用,把他学到的知识的力量充分地表现了出来,甚至打败了夜读《春秋》、博学大义的关羽。关羽虽然也好读书,但是随着俞加位高权重,渐渐地脱离了实践,又不懂得知识更新,渐渐被时代潮流所淘汰。吕蒙掌握这一点后,自己装病并把权力交给了名气不大的陆逊,降低了关羽的防范之心,之后陆逊又叫全军装扮成商人的样子,利用cosplay战术集体白衣渡江,而关羽竟然对这种新生事物一窍不通,吕蒙的偷袭大为成功,最终导致了关羽大意失荆州,战死疆场。

    孙权:以身作责的力量

    书中自有黄金屋,书中自有颜如玉。对孙权来说,书中不仅有钱、有美女,还有智慧和方法。孙权深谙“知识就是力量”的道理,不仅自己好读书,还要求公司员工都加入学习的大潮中,构建了一个名副其实的学习型组织。

    对于企业来说,老板应该时刻注意把一些好的行为、习惯、理念等带入自己的企业中,营造良好的氛围。同时,还要以身作则地去影响员工。

    有一个企业的老板,非常强调员工们的礼仪问题,经常邀请一些知名的礼仪培训师给员工们做培训,后来发现效果并不显著,老板很苦恼,花了大价钱给员工做培训,怎么就没起作用呢?后来发现,问题出在自己身上,夏天时他总穿着拖鞋在写字间里来回穿梭,员工便纷纷效仿,穿得很随便。所以说,榜样的力量是无穷的,老板要起好带头作用。

    孙权将企业分权化做得最好

    皇帝一个人集天下大权于一身,所以许多人都想做皇帝。但孙权他哥早就告诉他要学会分权管理。什么是管理?管理就是组织他人完成工作的艺术。“内事不决问张昭,外事不决问周瑜”,在魏蜀吴三家之中,分权管理是孙权做得最好。他从不揽权,将权力均匀地分配给了手下,组建了专业的职业经理人队伍。“欲取之,先予之”,孙权可以说是中国历史上最懂得放权的领导。

    诸葛亮和曹操在这方面就没有孙权处理得好。诸葛亮大事小事都要过问,军中有人犯错,罚20杖以上他就要亲自处理,还因事必躬亲拖垮了自己的身子,“出师未捷身先死,长使英雄泪满襟”。曹操的管理方式也好不到哪里去。他学习周公,求贤若渴,一日三吐哺,吃饭的时候都忙着批阅文件。袁绍的谋士许攸转会投奔他时,他大喜过望,连衣服也顾不上穿,光着脚就跑出来迎接了,按这样的工作方式,怎么能不犯头疼病呢。

    孙权手下的周瑜可以说是文武双全,只不过气量有点小。孙权最大化地利用了他的优点,驾驭了他的缺点。孙权的哥哥小霸王嘱咐孙权:“内事不决问张昭,外事不决问周瑜。”孙权在试探了周瑜的忠心之后,给予了周瑜充分的信任,军务基本上都交给周瑜管理,让其充分为吴国效命。当然吴国不像蜀国那样后继无人,孙权很注意人才梯队建设,培养出了吕蒙、甘宁、陆逊这样智勇双全的将领。

    陆逊出身于江东大族,其父陆骏曾任东汉九江都尉。只不过陆逊早孤,小时候跟着从祖父陆康在庐江太守任所读书,也算是少年坎坷。到了青年时,陆逊已博览群书,才气远近知名。这自然让爱读书的孙权甚是欢喜,陆逊也便自然而然地走上了东吴的政治舞台。陆逊不同于其他掉书袋的书生,他是一位足智多谋的将才。他施计麻痹关羽,智取荆州;又用火烧连营策略取得彝陵大捷,为吴国频立战功。

    当代的台湾经营之神王永庆也和诸葛亮一样,他年轻的时候大大小小的事情都一一过问,据说他一周的工作时间长达100个小时,严密控制着整个企业的运作。但是王永庆读了《三国演义》之后,就对自己的管理方式进行了调整。他认识到一个企业单靠一个人的管理是不够的,他在1968年成立了专业管理机构,之后又将企业管理电子化,这才轻松许多,一直活到92的高龄。

    企业文化的缺失会让一个貌似强大的企业人心涣散,土崩瓦解。有了健康的企业文化,企业的凝聚力和归属感都会增强,小企业也会因此而变得更强。
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