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第十二章 张全的建议

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会努力的。

    “作为新人,你已经非常有天赋了,这么快就签下了好几家客户。但是,你知道……自己还在哪方面有欠缺吗?”张全眼中带着智慧的光芒。

    “经理你说……”

    “嗯,对于销售所需的主动性、情商你都具备。但是如果这样发展下去,你可能能成为一名优秀的销售,但是成为不了一名顶级的销售。我相信你的志向肯定不只是当一名优秀的销售,对吧?”

    苏哲恳切地点了点头,他明白,自己目前取得的成绩,连万里长征第一步也不算。

    “经理,是我的经验还不够吗?客户积攒得还不多?”

    张全倚在墙边,弹了弹烟灰,“不是这方面的问题。客户的积累,有时间方面的问题,但也不全是。有的销售做了三年,就是比另外那些做了五年的销售业绩还好。知道这是为什么吗?”

    “他们肯动脑筋?”

    张全哈哈大笑,“肯定脑筋?做销售的都是公司里最贼的一帮人。每个人都会十分拼命地动脑子。但是那些顶级销售,并不是说他的脑筋动得比别人太多,而是他的知识和基础比别人丰富。”

    “知识?”苏哲疑惑道。

    “对。现在,如果客户问你货运上的问题,或者报关的问题,你会怎么做?你会说,您稍等,我给你转给相关的操作人员对吧。为什么你要转给操作或者单证?因为你对物流的具体流程并不是很清楚,讲也讲不出个所以然。另外如果客户有货物出口到了海外,他想问一下海外那边收货人提货的情况,问了你,你是不是还得转给海外部?因为你不懂英语,也不知道该怎么联系。长久以来,客户就会想,你对于他的价值,不过就是个报价的,其他的事情,你什么都不明白。”

    苏哲很受教地点了点头,觉得张全的分析十分在理,他问道,“经理,你的意思是我应该去别的部门锻炼锻炼,然后再回来做操作?”

    张全微微一笑,“对!理论上最好的安排就是这样。我认识不少顶级销售,他们做销售的年限虽然不长,但是业绩却十分好。因为他们有的之前既在操作部呆过,又在海外部呆过。你想想,这货运一条龙上的事情他都经历过,那么再转回做销售,不就是如鱼得水?”

    张全的这番话,倒是在苏哲心中如同扔下了一颗深水炸弹,让他的思路全部扭转过来。之前苏哲总是认为,一个公司最有前途的是销售部。因为,其他部门拿的都是死工资,没有发展潜力。可是,事情往往很讽刺和玄妙,你想在销售部干好,恰恰需要别的部门知识储备的支持。

    要做,就得做到这个行业最顶尖的那一种人。张全给自己指出了一条路,苏哲倒是想尝试走走。如果自己的真的再每个部门都经历过了,对物流这一块有一个全盘的了解,那么无论是再继续做销售或者是做管理,都没有什么问题。

    可是,自己已经在销售部门做了这么长时间,如果没有特别的原因,公司是不会允许自己转部门的。

    并且,困扰苏哲转去其他部门还有一个非常大的问题……(未完待续)
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