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上下游伙伴——也都是一类人——较劲,本来就嗓门儿大直来直往,个个铜皮铁肉,这口怨气不出,怎么吃得下饭睡得好觉?况且中国骂人文化博大精深,都是抬头不见低头见的同事哥们,不好问候近亲,动物们可就遭殃了,鸡鸭鱼肉,飞禽走兽,轮番上阵。虽然发的是文字,但是彼此熟悉,看到字自然脑补,依然是朗朗上口似在耳边:

    “黄某某,你个鸟人,产品有问题找我私聊不得了,怎么拿到大会上讲”

    “李某某,你猪头啊,平时帮你那么多次,狼心狗肺的,下回再找我帮忙,看怎么收拾你”

    “你个呆头鹅,厉害啊,学会使阴招,背后捅人啊”

    ……

    品检部管理着产品品质检查,看似简单又威风,但是要想抓住真正的“凶手”其实大是不易。各行各业都如此。设想一下,去家饭馆吃饭,刚巧青菜里有只炒熟了的小肉虫,虽说是蛋白质,但一定会拎出来给老板投诉。虫赃俱获,店老板只能赔礼道歉带打折,生气之下,要查责任。首先揪出小二,小二很委屈,我的工作只是端盘子,那是菜里本来有虫。接着审大厨,大厨也委屈,俺只管炒,颠锅飞快,那可能瞅得见。转而追问到配菜的,配菜的抱怨洗菜的长得死眉塌眼,做事一点都不利索;洗菜的继续踢皮球,是买回来的菜虫太多!

    这临门一脚,稳稳当当地奔向由买菜的看守的球门。这回得看守门员的功夫了:规模小的饭店,买菜的要么老板娘,要么小舅子,守门员是国家队的,实力太强,球自然被扑了出来,洗菜工就会被祭刀;规模大一点的饭店,买菜的是老板聘请或购买的专业采购,球是进了,可惜是乌龙球,老板往往把采购和洗菜工拉出来各打五十大板。

    所以出了问题想找责任人,会传球的容易推卸责任,倒霉的是守门员。防不胜防。反之亦然,冲锋陷阵出了问题,挨批挨剐的就是前锋,最前线的兄弟姐妹们。说得通俗点,好比厨房里的菜刀,豁口总是在刀刃,尽管刀刃上用的是好钢。

    老吕是老品检,见惯了,不动声色听着,在本子记着他捕捉到的重要信息,时而问上一句,专踩着痛脚问,非得逼出点实话来。最后,拿着本子一一总结,他对工艺品的缺陷描述专业,流程也专业,对品检的要求苦口婆心。黄立工和刘睿阳站在门口听了好一会儿,等老吕讲完才走进来。黄立工冲刘睿阳使了个眼色,印度竞标事故的真相显然不能告诉大家,那就借机发动全公司重视产品品质意识吧。

    参加会议的中层干部看到公司两位老板同时出现在会议室,顿时停下手头忙乱,齐刷刷的关掉微信,按了静音,插进兜里。

    “我想问大家一个问题。”黄立工站在前台,从老吕手中接过麦克风,目光炯炯,语调昂扬,和刚才老吕主持品检会开场白那份沉重的格调截然相反,“我们要不要超越世界工厂?”

    他在黑板上画出一个微笑曲线,这是流传最广的工业价值链构图,在下端波谷那里重重的画了一条线。“中国制造,世界工厂,听着好听,其实是大而不强,靠量取胜,利润微薄,趴在最底端。举个例子大家就明白,苹果手机,在中国制造、出货,但是手机背面根本没写Made i

    Chi

    a,人家印着一句话,Desig

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