黄立工抢着回答,带着轻微的不耐烦:“系统都会有偏差的。你用的电脑都会死机。”
“没那么简单。”刘睿阳摇了摇头,还是面朝着许茜茜,“你的问题很好,问到点上。放之四海皆准的话,往往一点用处都没有。只能用来安慰人。解决问题,关键是找到真正的异常。你和别人不一样的地方,才是决定性的。工业生产,肯定免不了有误差,没错。但是,误差和误差是不一样的。”他想了想,找到个例子,“我问你,有条生产线,良品率在99.9%左右波动,忽然你发现,一到月初,良品率就在99.5%左右,过几天又回到99.9%。你会安慰自己说,哦,系统都会有误差的,还是会像针扎一样,说,咦,这里有点奇怪,我得找找是什么原因?”
许茜茜看了黄立工一眼,犹豫了一下,快声回答,“得找找是什么原因。”
“对,这就是工业生产里最基本的概念,随机性误差和系统性误差。别小看,最基本的东西是最重要的。大国制造,其实就是把最基本的事情做到最好。德国、日本这些制造业大国,其实很简单,就是把最简单的事情做到最好,不随便拿随机误差来安慰自己,全力消除系统误差,降低到极致。”
刘睿阳指着屏幕上红蓝线之间那个触目惊心的豁口,“我们得深究,这不是随机误差能解释的。”
黄立工看他拿着自己打发许茜茜的一句话上纲上线的,可气又可笑,正色问道:“找到系统误差了?”
刘睿阳点点头,叹了口气。
“问题出在哪?”
“四舍五入。”