的问道。
“啊?混合性,油性?”那小徐一脸茫然。
客户经理继续说道,“现在客人用了我们的产品导致脸上出现过敏症状,你有什么想说的。”
“我、我……”小徐张了张口,却什么都说不出来。他心里叫苦不已,这个客人根本就不是他接待的,他如何知道具体情况?
小徐现在心里有些后悔,不应该贪图那几千块的单子,在韩宇航的单子上写下自己的名字。谁知道韩宇航会犯下这种低级错误,这不,客人都找上门了,自己这可是给韩宇航被黑锅了。
对了!这不是韩宇航的客人吗?找他来不就知道了?
“对了!这个情况韩宇航应该知道。”那小徐像是抓住救命稻草一般,连忙说道。
“韩宇航?”那客户经理皱了皱眉头,“这不是你的客人吗,关韩宇航什么事。”
小徐哑然,那些上不了台面的手段只有底下人知道而已,万万不能传到公司上层去,否则一定会引来上层领导的愤怒。蓝馨是绝对不会允许败坏公司体制的事情发生的。
想到被蓝馨知道的后果,小徐身后就出了一层冷汗,他“啊”了半天,最终什么也没“啊”出来。
“对不起经理。”小徐只能垂头丧气的向经理道歉,他也不知道眼前的事情该如何解释了。
“别向我道歉!向客人道歉!”客户经理猛地吼了一句,让在场之人心中一颤。
吼完之后他转身一脸沉重的对那女子说道,“对不起这位客人,具体情况现在已经明白了。这是我们销售人员出现的失误,我们将会为您调换商品并且弥补您的损失。当然,如果你不想调换商品,我们也会给您退款。还希望您能够多多谅解我们。”
销售经理的姿态放得如此之低,那女人也不再计较什么,“行,就办理退款手续吧。”那女人答应的非常爽快,只是在离开的时候随口说了几句话,表达了自己对于这家店面的失望。那客户经理的面色更黑了。
在送走那名女顾客之后,那客户经理看了小徐一眼,摇了摇头,“好自为之。”说完就上了楼。
旁边的销售员同情的拍了拍小徐的肩膀,“这事儿都能被你碰上,你该去买彩票了。”他向着小徐竖起了拇指。
的确,这事儿在正轨店家发生的概率极低,尤其是这种选错商品导致顾客发生意外的案子更是少的可怜。毕竟他们可是经过专业培训并且考核通过的销售人员,是绝对不可能出现这种低级失误的。
唯有小徐一个人黑着脸,他感到自己真是倒霉透顶。不仅九百八的单子漂水了,还被公司给记了一笔,这个月的奖金怕是没有了。
“那个该死的韩宇航!”
想到这一切都是因为那个韩宇航才会发生的,那小徐不由得咬牙切齿起来,心里暗暗诅咒着韩宇航。然而两天之后,他很快发现自己的经历已经算得上是幸运的了。