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4.化解反感,征服人心

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服人的原则,沟通关系,清除“厌结”。且沟通应以个人谈话为宜,以平等的方式为妥。

    充分发挥其能力。时下,讨厌者多由于自己的才能得不到发挥,怀才不遇而讨厌上司,领导者了解查实情况后,就要发挥其长,施展其能,让他(她)更好地为单位做贡献。

    同事小李毕业于一所名牌大学,大学期间发表过多篇文章,颇具才华。原以为自己“不愁嫁”,不想一到单位,由于某种原因,一时被分在了档案室管理档案。他为此大发牢骚,对领导极为讨厌。有关领导知道详情后,把他调人政秘处,负责文秘工作。从此,他工作努力,心境舒展,对领导的态度也来了个180度的大转弯。

    担责让誉。从某个意义上讲,领导敢于承担责任(并非原则上的大问题),勇于推让荣誉,是消除下属厌感的最有成效的策略。可以说,有不少领导就是败在这一着上的。担责让誉,足以展现领导者高尚的品德和宽阔的胸怀,赢得部属的敬重和好感。

    主动帮助下属。常言道:人非草木,孰能无情?危难之际,倘若得到他人的支援、救助,雪中送炭,这份情谊将永远保存,再有天大海宽的事情,也便化解了。对于讨厌你

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