季天泽无奈，只好把安静找到自己的办公室，问她知不知道病人家属为什么会突然投诉她。安静也很疑惑，明明昨天跟病人家属已经解释过病人的伤口是因为血糖控制得不好，才会一直没有愈合，当时病人家属也表示会遵医嘱控制好病人的血糖，为什么今天却直接投诉到院长那里呢？
她把与病人家属的交流经过跟季天泽详细地述说了一遍，季天泽皱了皱眉头问：“安静，你最近有没有得罪什么人呀？”安静不回思索地说：“没有啊，我每天正常上下班，怎么会……”突然间她想到郁雪莉来找她的时候，她正在与投诉她的病人家属在办公室里谈话，难道会是她？
季天泽见她话说到一半停住了，便问：“安静，到底发生了什么事情，你跟我说清楚，我也好帮你处理。”安静深吸了一口气，压住心里的怒火说：“季主任，我没有得罪过什么人。这只是一个无聊的人做出的无聊的事儿。对于这个病人，我并没有做错过什么，所以我也不想过多地解释。他愿意怎样就怎样吧。”虽然季天泽已经是副院长了，但在科室里，他还是坚持让大家叫他主任，说这样感觉更亲切，所以安静依旧称呼他为季主任。
“唉，”季天泽叹了一口气，“安静，你一定是知道其中的原因，为什么不说出来呢？”“哼，说不说也没什么意义。”安静冷笑一声，“季主任，我也不想让你和院长为难，既然病人家属投诉我，那就该怎么处理就怎么处理吧，我绝对不会有半句怨言。”
“换个主治医生倒也没什么，只是病人家属非要给个处理结果。”季天泽为难地说，“这让我们怎么处理，本来你也没有什么过错。可无论我怎么跟病人家属解释，他就是不肯罢休，还说如果处理不好，他还会继续往上投诉，还要找媒体。虽然他这是属于无理取闹，但如果媒体一旦介入，还是很让人头疼
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