这话一出,不少人脸色都变了。郝庞是海滨度假村最大的投资商,如果他一撤资,度假村绝对要暂时停摆。
孙晔东脱口而出,“这不行,郝总,请三思后行!”
郝庞没说话,只是坐在椅子上养神,杜承淮站在他身后,像一座冰雕一样,散发着冷气。
孙晔东求助地看向boss,说起来这事还是因他而起,那个男的,是他发小,他就做主给了那人一张贵宾卡,哪知道那货这么不张眼睛得罪了贵客!
他现在肠子都快悔青了!
王总裁看了眼父亲,没得到什么提示,只得硬着头皮道:“郝董事,这事咱们再好好商量商量,晔东,你给郝董事陪个不是,这事说不定就完了。”
“好好好。”孙晔东点头不迭。
“不好。”郝庞却不肯饶人,“王总还没明白我的意思,我今天说这么多,甚至不惜烦请各位百忙之中抽出时间来开会,可不是为了一句道歉。孙副总,你觉得我像是斤斤计较的人吗?”
“不,不像……”孙晔东擦了擦冷汗。
郝庞微微一笑,“所以孙副总的那位朋友,并没有惹怒我,只是给我提了个醒。”
“贵宾制。”郝庞一字一顿把这三个字念出来。
孙晔东不解道:“贵宾制不是早在实行了吗?”
“我说的实行,不是像这样偷偷摸摸私相授受,而是光明正大。”郝庞给大家描绘了一幅蓝图,“大家是否想过度假村应该将市场定位在哪些群体?我想过,度假村之所以称为度假村,就是供人度假享乐的场所。首先,它应该面相工薪阶层。而决定海滨度假村的盈利,则要面相白领甚至是金领阶层。对于他们,特殊待遇是必须的。”
“所以贵宾制度必须要健全。”
股东们连连点头。
“另外,服务人员不够专业也是我们面临的险峻考验。我举个例子吧,就拿今天我在海滨大酒店发生的事情来说,那位前台小姐在游客之间发生口角的时候毫无作为,根本不具有服务意识,这样的工作人员我希望下次不要再看到。”
孙晔东赶紧接话道:“这件事情我让人事部去办。”
郝庞点了点头,“我要说的都说完了,各位还有什么要补充的吗?”
没人说话,众人都显得有些懵逼。
“那接下来的
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