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第77章 昂贵的维修费用

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不定主意,所以来问一下你。”

    “原来是这样啊!这个之前也的确没有考虑过,你稍微等一下,我问一下刘董的意思。”

    “好的!”

    挂断了电话,稍微沉思了一下,张磊拿出手机,让手机中的人工智能,打给了刘浩宇。

    研发部顶楼!

    刘浩宇的办公室。

    正躺在沙发上,苦恼着王姨失踪这件事情。

    突然看见张磊的来电,刘浩宇一扫心中的心事,接通了电话。

    “张总,什么事情?”

    张磊直接切入正题的说道:“刘董,客服部接到一个客户的电话,因为私自拆机引起产品自毁装置启动,现在无法使用了。这位客户的意思是,他想自己出维修的费用,让我们把它维修好。所以,这不就来问一下你的意思咯!”

    听着张磊这么大概一说,刘浩宇点了点头,心中明了。

    呵,这才刚销售,居然就有人不顾协议,私自拆机,也还真是会玩儿啊!

    最重要的是,能提出这样的要求,这应该是一个普通用户。

    如果是那些其他同行的公司,或者是一些心怀不轨的人,比如说军方那边,私自拆机了之后,就算出现了问题,也不会打这个电话提出这样的要求

    由此可以推断,这个客户绝对是一个好奇心爆棚的普通用户。

    斟酌了片刻,刘浩宇心中打定了主意,直接对张磊说道:“他居然想自己出钱,让我们维修,那可以呀!不过,毕竟是他先不遵守协议,私自拆机导致产品损坏,既然现在又想维修的话,那么,必要的惩罚还是要的。

    你让客服部那边回复那个用户,可以他自己出钱我们维修,维修费用3999,只限于私自拆机引起的损坏,如有其他损坏,维修费用会再进行追缴。

    让他把产品寄回,先进行诊断,然后在我们的宇宙商城上面,把维修费用交清,最后进行维修,回寄!”

    “张总,就按我说的这些办吧!”

    刘浩宇好不容易把这一大通说完,而电话那边的张磊已经傻眼了!

    心中不由自主的嘀咕着:刘董果然还是一如既往的坑啊,只是维修

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