:“知道哪里做错了吗?”
“我知道。”贺‘玉’低声道,“我隐瞒了过错。”
“你先回去吧,等候处罚结果,希望无论处罚结果如何,上一天班就得好好工作。”古欣宁告诫道。
“我会的,总裁。”贺‘玉’点点头,垂头丧气地离开了办公司。
从这件事上,也让古欣宁看出了有些地方还需要完善,例如仓库输入金额的时候确实最容易出错,如果有两个人确认,出错率就会大大的减小。
可专‘门’为了这个增加一个职位,划不划得来?
作为仓库后台管理人员,是很少接触到合同的,他们都是按传真文件的价格进行输入,一旦再次出现这样的情况,该怎样才能避免?
这样的错误,尽管可以要求商家承担,可到底增加了商场的麻烦,尤其是让顾客无法购买的时候。
古欣宁没有得到顾客有意见的信息,但应该有的,只是商场经理很好地解决了。
另外还有,商场出现这样的异常,损失了几十万,竟然商场都没有能察觉到。
商场的相关负责人也有一定责任。
不仅古氏商场在自查,出现了这么大的问题,米仁公司的人也在自查。
传真件上的错误无法抹杀,商家应该对这次事故承担大部分的责任。
米仁公司不愿平白无故地损失几十万,请求古氏商场追回已经出售的商品。
古欣宁一回到办公室便接到了米仁公司的电话。
“辛总,没有合适的理由我们不能追回已经售出的商品,而且我不建议你们这样做。”古欣宁说道。
“这难道不是将损失减少到最低的最好的办法?”米仁的老总辛曼说道。
“追回商品,必须要有个名目,而且能让顾客主动归还的,大多是因为商品的质量问题,商家愿意更换。”古欣宁道,“辛总应该不会愿意让米仁产品挂上有质量问题的标签。其他追回的理由,让顾客多跑一趟商场,就能打退绝大部分人的积极‘性’,效果很不好,而且还会影响商品的声誉。”
“难道就没有一点办法?”辛曼皱眉道。
传真文件这类都是公司小职员做的,让他们承担损失是根
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