虽然张培培没有说出自己的来历是什么,可大家都有一个猜测,八成这是哪个大人物家的孩子来这里体验民情来了,没必要和她对抗,任她去就是了。
一般新人入行会遇到的刁难和排斥,张培培都没有遇到,就算是客服部的女经理很是严厉,对她也是睁一眼闭一眼,没有什么特别的安排。
张培培被安排在五楼,这里的位置比较高一点,一般的客人都喜欢住三四楼,或者是最高的八楼,到五楼来的客人还真的不多。
在楼梯拐角这里有一个客服人员值班用的值班台,张培培就坐在这里,她的任务就是当客人来的时候,给客人指点一下房间位置,听从客人的需求,安排什么热水、洗衣服之类的事情。
在值班台里有一个内部电话,还有一台电脑,配置什么的就不能奢求了,能运行winxp就不错了。
坐在值班台后面,张培培肃然端坐。
不是她不想偷个懒,而是客服经理李丹就站在了她的身边,由不得她不谨慎,要是第一天上班就闹出笑话,不用人家赶,她自己都没脸再呆下去了。
李丹坐在张培培的身边,脸上的严厉表情也融化了不少,微带一点笑意和张培培说着话,反正这里也没有别人,用不着摆出那副冷美人的样子给别人看。
“这里一共有三个摄像头,一个是照着这个值班台的,一个是照着楼梯间,另一个是照着走廊的,平时的时候,这些摄像头是不开的,这里住的人非富则贵,谁能没点隐私?万一照到人家什么不愿意公开的事情,就会给宾馆惹来麻烦。你这里的任务不仅仅是听从客人的需求,也有一个监视外来不速之客的任务,要是有什么不三不四的人上来,打扰了客人的话,你就要负责将她们轰出去,还有一个事情就是火警,万一发生火灾的时候,你一定要按下这个警铃,然后安排客人从楼梯逃生,绝对不允许自己先跑,这样做的话,宾馆会追究你失职的!我也不管你能做多长时间,既然在这里了一天,就要干好,不然你自己受罪不说,推荐你的人也会受到影响,对了,你和徐主任很熟吗?”
李丹说了半天,总算是问到了关键的事情。徐主任就是徐佳欣的父亲,在省委办公室做主任,是省委秘书长,是张振国的心腹,按说安排张培培的工作用不着徐主任发话,只不过徐主任认为张培培的身份不能泄露出去,这是他的资源,这个人情不能给别人来做,落到自己的身上多好啊,何必让别人分薄了这个人情。
省委秘书长可不是什么小人物,那可是正厅级干部,背后就是省委书记,一句话说出来,就算是北滨市的市长都要认真聆听,何况是北滨市下属的滨海宾馆,这里的总经理都没有直接面见秘书长的资格,能得到人家的一句吩咐,已经算是不小的面子了,要是事情没有做好,不用徐秘书长发话,北滨市长就会直接将宾馆总经理拿下问罪。别说什么无缘无故不能拿下一个总经理,能坐到这个位置上的,就没有一个是身家清白的,不问也就不问了,要是追究,肯定就能找到一大堆的问题。
李丹能做客服部经理,背后肯定就是宾馆总经
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