“他说考虑了之后，还是觉得买这份保险不划算，所以想趁着犹豫期扯掉。品书网 ”助理汇报到。
“我知道了，剩下的事情我来处理。”叶雨竹应到，然后调出了王先生的通讯方式，拨打给对方电话，“王叔，您好，我是雨竹啊——听我的助理说你打算撤件是吗？。。。。是的，在犹豫期内撤件除了要缴纳工本费十块钱外，将全额退还所有的保费，您不会有任何损失，关于这一点我在送合同中也是跟您解释过的，您完全可放心。。。。。。这样吧，您今天什么时候比较有空，我过去给您那边坐坐，到时候您要是觉得还是不合适的话，我们可以换险种，或是撤件都可以的。。。。。那好的，下午三点就在您的公司办公室，到时候我过去找您。。。。好的，那下午见，拜拜！”
叶雨竹挂上电话后，在行事历上重点做了记号，同时调出了王先生买的险种的资料进行研究，以备下午的应对。
当叶雨竹从王先生的公司出来后，她站在大堂门口，简直有些哭笑不得。
王先生真正想要契撤的原因，不是觉得险种不适合，而是有邻居跟他说买保险不好，以后退保很麻烦的芑。
叶雨竹在了解到真正原因后，就开始对症下药。
她先请教王先生在决策一向投资的时候，是考虑到风险和回报之间的权衡，而是因为担心会投资失败就放弃了这项投资。
王先生笑着回答说当然是要去权衡利弊的，不可能因为有风险就直接放弃了猬。
叶雨竹就拉回了正题。
同样的道理，你买保险真正用途是为了保障，难道是为了去退保吗？就如我们在投资一项项目，在买一件衣服是同样的道理，我们总是先权衡它的用途和利益，其余才是后面考虑的。
何况买一份保险要是真的觉得不合适，退保也不是不得已的一种选择，除了这种选择外，还有很多方式可以来解决。
比如交情比如展期比如险种转换。
叶雨竹一点一滴去解释给王先生听，王先生也明白了叶雨竹的意思。
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