的眼神看着潘凝，然后说道：“就你来解决吗？我要见你们总裁。”
“不好意思，小姐，我们总裁很忙，这些小事我有权力替他处理。”潘凝压抑着自己心里的怒气仍然恭恭敬敬地对那个美丽却很无理的女人说道。
“小事？”女人站起身很少很生气地对着潘凝说道：“你们床单明显不干净，我要睡了得皮肤病了怎么办？还号称五星级，你们也太不负责了吧？”女人傲慢地说道，那张美丽动人的脸好像也令人看着生气似得，她咄咄逼人地说了一大串，最后甩出一句话：“让你们总裁来处理。”
潘凝心底深深呼了口气，提醒自己要淡定淡定，便继续耐心地对那个傲慢的女人说道：“小姐，我再说一遍，我们总裁很忙，这件事我有权处理。第一，我们酒店的卫生情况是合格的，这点我身为酒店的工作人员很清楚酒店的工作流程，对于这个我是有这个自信的，第二，就算如果是我们酒店的工作中由于疏忽出现了差错，我们可以向小姐你进行赔偿和道歉，但是门口聚集的那些人已经影响了我们酒店的正常运行和治安，所以希望小姐你尽快将那些人遣散了，否则我们会报警让警察来帮我们处理，第三，酒
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