宜融皱皱眉说。
“你在繁华地段租这个商铺,就有人知道你们吗?别人都是来买东西的,哪里会对你的家政服务公司感兴趣。而且你要明白,这里虽然是商业繁华区,可是它并不是高档的商业区,到这里来消费的都是二十多岁左右的年轻人,这样的人要不是正在上学的学生,要不就是刚刚工作的上班族,哪里有什么闲钱来雇佣你公司的员工?即使他们知道这里有这样一家家政公司,他们也不会在意,更不要指望他们会帮你推荐什么客户。”
林宜融若有所思的望望夏若曦,有点认同的点点头。
“你要明白你的消费群到底该是什么样的人。那些豪门,你先不要指望了,豪门间根本就不愁佣人的,除非你的公司做到最大,最好,让他们清楚雇你的员工就是一种品位和层次的象征,要不然他们是不会对你的公司感兴趣的。”夏若曦继续说下去,她要先说服林宜融,让她对她有佩服感,然后再说别的。
“而一些平常人家,你这样经过专门培训的员工,对他们来说,一点用处也没有,他们是赤脚的人,你让赤脚的人拿着刀叉有模有样的吃西餐,他们即没耐心也没这个素养。对他们来说,他们的要求很简单,就是将他们需要让你的员工做的事情,都做完,最好不该做的也帮他们做完,他们要的是实际效果,更现实,所以这样的人,也不是你现在你需要的客户。
你的消费阶层,现在应该定位在白领阶层,这些人有文化素养,他们有对品位的追求。而且他们的生活节奏快,根本无暇顾及家务这方面的事,所以他们才是你最大的客户。尤其这些人的心态,他们自诩自己是上层社会的人,但是却介乎于豪门和凡人之间。一方面高于一般人,另一方面却是那人家薪金的高级打工者,他们一边游走于上流社会,另一边又卑微在打工者的身份,所以有层次素养的佣人,对他们来说,满足了他们下班后,从高级打工仔变成优雅高贵的主人的虚荣感和地位感。”夏若曦说到这里的时候,看到林宜融的眼睛里有一丝闪亮的光芒划过,似乎是夏若曦一语惊醒梦中人。
“蒋小姐说的太对了,让我茅塞顿开。”林宜融不无感叹的说着。
“做公司也好,做业务也罢,首先要弄清你手里的单子该投递向哪一个市场,没有确定的方向,再好的产品也只能被人无视,就像是你到回族人的面前销售猪肉一样,不但卖不出你的猪肉,反而会被人反亏,让自己白白损失。”夏若曦将道理讲到最浅,这样林宜融理解起来更直观,更容易。
林宜融频频的点头,“我明白了,蒋小姐真不是一般人,一语中的。”
“你明白了你的市场,那么就好比你已经知道该往哪里去,去干什么,目的性,方向性,已经有了,剩下的就是包装定位。就像那个见了人说喜欢吃酸杏,就说他的杏子是酸的,见到人说喜欢吃甜杏,就说他的杏子是甜的,那样的人,是永远都不能将他的商品销售出去的。要准确的包装定位,除了这些,还有就是给你的公司一个好耳熟能详的好名字,别人一听就知道你是做什么的,而且只要听一次就能记住。”