“发生什么事了？”我轻松问着旁边的人，一听，原来是眼前这位肥头大耳的人正在用餐，而这位正在道歉的员工在收拾邻座碗碟的时候不小心洒了点汤到他衣服上，于是就出现了现在这一幕。
“你们弄脏了我的衣服，光道歉就想解决吗！”他的口气很差，拿着那件洒了点汤渍的衣服，我想这是很正常的工作失误，人家都道歉了你还想怎么样。
“这位先生，我们的工作人员已经向您道歉了，我们可以将您的衣服送去干洗，以表达我们的歉意，你看怎么样？”虽然心里十万个不乐意，但是嘴里却不能这么说，我点头哈腰的对着眼前的这坨肉说出我能想到的最礼貌的话。
“你是谁！我要见你们经理，这事别想就这么完了么！”看样子他是打算把事闹大了，我正头疼，只见一身骚气的白领班赶来了，风姿绰约的扭了几下，站定，我们几个小罗罗自动向后退了一步。只见白领班柔声细气的和那人交谈着，但最终未果，白领版的脸都绿了，我在后面憋着笑。
“今天要是见不到你们经理我就告你们去！你们酒店就是这么对待顾客的吗！”问题是有你这样的顾客吗，我暗自骂道，所以说钱不能掌握在这部分没有水准的人手里，这样只会让社会乌烟瘴气。
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