据支持，有的简单沿用上届工作组的处理结论；对上访群众不够耐心、细心，造成思想隔阂，容易激化矛盾。通过调研分析，避免了工作误区。
妥善处理“焦点问题”是化解矛盾的基础华庄村群众上访反映最集中的焦点就是村干部的**问题，东城县院新组建的工作组决定先从这一块入手，但华庄村的帐目经过数次审查，帐面漏洞早已被人为处理、涉案人员反侦查能力较强，案件初查一度陷入困难，工作组干警背水而战，不断调整工作思路，经过三个月的深挖细查，终于查实了原村委委员华某涉嫌的经济问题，并依法将案件移交公安机关立案侦查。同时，考虑到案件的特殊性，侦监部门提前介入，从快批准逮捕了华某，公诉部门实行公诉引导侦查取证，保证了案件质量，最终华某被法院做出有罪判决。通过办理华某一案，使群众对检察机关产生了信任，为下一步工作打下了基础。
除村干部的问题外，对群众反映的其它“焦点问题”，如土地补偿金的领取、保管和发放不透明等，东城县院积极协调企业和党委政府，确定由工业园区管委专人专职该项工作，使这一容易激化矛盾的问题得以解决，群众切实感受到检察机关不但敢于承担责任而且能够解决问题，从而在产生矛盾时愿意到县检察院反映，而不是再选择上访。
在谈到如何在短时间内将华庄村的混乱局面初步控制住时，隋军检察长认为，就是要抓住焦点，不把群众反映的“焦点问题”解决好，就不能取信于民，当然，帮助群众解决的这种诉求必须是合理合法的。
创新工作机制是化解矛盾的“助推器”
2009年开始，华庄村虽然再没发生一起集体赴省进京上访事件，但村内家族矛盾、利益纠缠的混乱局面并没有马上改变，村内事务无人挑头解决。针对这种情况，2008年初，东阿城县院在县委和上级院的支持下，创新社会管理工作机制，选派院举报中心主任刘秀宪挂职该村支部书记。隋军检察长解释了当时这样做的原因：经过前期工作，检察机关已有很好的民意基础；华庄的村班子尚无法正常组建，村内矛盾仍未得到根本解决，如果检察机关贸然退出，工作没有延续性，很有可能再次引发混乱；刘秀宪曾在家乡所在村担任过支部副书记，又从事过十年的公诉工作，农村工作经验非常丰富，利用法律处理复杂问题的能力也很强。
“‘群众利益无小事’，只有切实为群众排忧解难，减少矛盾“触点”，才能真正实现和谐稳定。”刘秀宪挂职村支部书记后，这样阐述“执政理念”
为了减少群众对村内事务的猜忌和怀疑，刘秀宪不断消除党员干部、上访群众及村内其他群众之间的隔阂，同时，组建了由党员代表和群众代表共同参加的村务工作小组，其中就包括3名曾经的上访群众，村内所有事务都由工作小组集体决定，既保证了工作的顺利开展，也为日后正常的村委选举打下了基础。
化工集团占有华庄村的部分土地，按照协议，2008年，该集团须在华庄村招录部分用地工。家家户户都想争到用地工名额，因此该问题的处理稍有不慎，就可能成为新的矛盾激发点。刘秀宪一方面到化工集团进行沟通协调，争取更多的用地工名额，另一方面制定了公平公开的招录标准和条件。2009年底，90名青年到鲁西
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