转眼间已经一个月了，任川每天跟着邱明跑企业，走遍了大半个北方省，邱明是个实干家，对于灰色收入看的非常紧，不仅自己不拿，全行上下，一旦发现立即开除。
任川刚进行半个月左右的时候就亲历了一场受贿风波。北方分行做为省级分行下设许多管理部门，同时也有自己的经营团队，负责北方市的营销。
一般人提起银行首先想到的是营业厅的前台业务，前台业务只是银行的窗口业务，在背后有着庞大的营销和管理队伍。北方分行的营销分为三个条线，公司业务、零售业务以及新兴业务，公司业务对应的无非是企事业单位的存、贷款及各类银行业务，零售即个人业务，新兴业务是未来银行的今年新设立的条线，主抓投行和金融市场等各类新兴的业务品种。各个条线都对应着相应的业务部门，按照数字依次排列。
半个月前，丽娜收到了一封信，信封是打印的，但是行长的名字后面，手写了“亲启”两个字，这两个字引起了任川的重视，他没有先送给邱明而是自己拆开看了，里面写的是一封关于投诉公司业务十一部总监的匿名信，里面详细写明了他收受企业贿赂的各种事实，任川感觉凭借自己对邱明的了解，知道这件事情他一定会很重视。但是他转念一想，如果是把这件事情就这么拦下来，或许会收买一个老总。
丽娜从他的犹豫中，看出了一些端倪，于是对他讲起来欧阳南总结的秘书的六大作用，六大作用分两层。第一层对老板，第一，秘书是老板的耳朵和眼睛，替老板看和听。第二，秘书是老板的话筒，老板的意思通常要通过秘书的笔进行传播。第三，秘书是老板的心，他会处处想老板之所想，急老板之所急，为老板考虑并出谋划策。
丽娜重点强调了第三点，只有和老板的心思保持一致才能做一个好秘书。听到这些，任川已经明白了她的心思，于是他果断的把事情的汇报给了邱明，邱明仔细看了信的内容，批示了“彻查到底”四个大字，随后把信交给了王云升，王云升立即组织人手进行调查，最终发现，事情基本属实，结果这个老总被开除并提交监察机关进行调查。
任川对自己及时的醒悟感到庆幸，并对秘书的第一层作用进行了细致的分析，这三点没有从服务的角度去总结，主要从秘书对老板的作用去总结，能做到这三点何其难呢，你可以看可以听，可是看到听到之后呢，伴君如伴虎，什么可以说，什么不可以说，差别恐怕会很大。
秘书是老板的话筒，不错，老板的心思通常要通过秘书的笔形成各种讲话、报告、文件，但是从语言到文字是极其考究的，一个字的不同就会有天差地别的含义。
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