进货，使流通环节大为减少。设计并完善了与之配套的物流管理系统，实现商品80%以上由自己配送中心配送供应。
引进先进技术使配送中心的运行完全实现了自动化，配送中心的每种商品都有条形码，由激光扫描仪和电脑追踪每件商品的储存位置及运送情况。许多大连锁公司都是将运输工作外包给专业的货运公司，但我们必须有自己的车队和自己的司机，以保持灵活性和为一线商店提供最好的服务。
确保了产品由分销中心运到各分店的时间不会超过一天。而零售分店从在计算机上开出订单到货物上架的平均时间只有两天。
第四个是要依靠强大的技术支持。企业要重视将信息技术广泛运用于分销系统和存货管理，我们有实力如果需要，我们可以自己发射卫星建立了一个卫星交互式通讯系统，使公司总部得以同全球配送中心保持即时联络，建立整个公司计算机网络系统和24小时连续通信能力，使总部的决策与会议，都可以通过卫星传送到各分店。
第五个是要坚持“天天平价”的营销策略。所谓天天平价，是指零售商总是强调把价格定得低于其它零售商的价格。
在这种价格策略指引下，同样品质、品牌的商品都要比其它零售商的价格低。折扣店的商品要比其它地方售价低10-20%，会员店中则要低到30-40%。
在商品采购环节上是“从供货者那里为顾客争取利益”，态度坚决地对供应商坚持低价策略。在采购上，采用供销直通模式和合伙经营模式。在销售环节上，坚持持久不变的低价定位策略。
定价的基本原则：一是扩大市场份额，兼顾利润最大化；二是严格控制毛利率，确保低位；三是以竞争导向定价法为主要定价手段，全面塑造和强化动态管理定价体系。
第六个是要有和睦的企业文化。在我们的公司，员工不被当做“雇员”看待，而称作“合伙人”。公司对员工利益的关心，落实在一套详细而具体的实施方案中，包括利润分享计划和薪酬福利方案等。
在企业决策上，发扬民・主参与的精神，广泛吸取一线员工的意见。团结活泼的企业文化与沃尔玛紧张高效的管理体制相适应，共同营造了一支优秀的零售团队。
以上这六点建议，提供给山姆先生参考。”
山姆听完后吓了一跳，董事长难道是自己肚子里的蛔虫，怎么很多自己想的东西董事长都知道，有不少的想法自己从来没有说过，根本没有任何人知道，当然还有更多更超前的想法则是自己从来没有想过的，而且自己琢磨了一下，还是非常有价值的设想，董事长太厉害了。
本来山姆认为自己是连锁经营的第一人，雄心勃勃要创建一个世界第一的伟大理想，没想到董事长比自己强得太多了，难怪有如此巨大的成就，这一切都是自己所忘尘莫及的，而且又有如此巨大的资金投入已经没有对手，他相信跟着董事长一定能够创造更为辉煌的成就，山姆激动的说：
“董事长，你讲得太好，你所说的一切都是连锁超市经营最为先进的经营理念，给了我非常大的启发，有这些指导意见
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