往都有一些心理咨询热线，能够对那些对心理疾病以及精神病有一定认知，能够自主求助心理咨询的普通人群施行一定程度的心理干预以及指导就医。不过同样因为投入不足。以及宣传力度不够等原因，所以各地的咨询热线同样存在不同程度利用不高的现象。
肖璃。算起来应该是一个非常典型的心理受到极大创伤，而没有受到及时得到有效心理干预的例子。
肖璃当初父母出事的时候，她正处在高中二年级，学业压力本来就比较大的阶段。一场飞来横祸，让一个幸福的家庭崩解，使得她一下子变成了孤苦无依的孤儿。这种丧亲之痛必然对她的精神造成严重的冲击，再一定程度上使得她的内心世界处在崩溃边缘，甚至连身体机能都出现紊乱，出现了应激性溃疡。
虽然不是所有的重大事件都会导致创伤后应激障碍，不过在某些特定情况下，创伤后应激性障碍还是有着一定的发病几率，很不幸肖璃恰好在内。当年她尚未成年，心理承受能力本来就比成年人更差，外加简单的环境使得她难以应对太过复杂的情绪变化，所以在遭受重大打击之后，罹患创伤后应激障碍的可能性本来就很高。
徐毅暗自叹息，哪怕在她后来父母入土下葬的阶段，如果能对她施行恰当的心理干预，即便当时不会看到什么效果，恐怕现在也该是另外一种情况了。可惜自己从梁娅悦的口中从没听说过有心理干预的治疗。接下来的一系列事件发展，最终导致肖璃错失了心理干预的最佳期，在心理和生理两方面创伤共同作用下，她最终还是因此留下了难以自愈的心理创伤。
之前徐毅问过梁娅悦肖璃的状态，她并没有说过肖璃有过什么非常精神问题。很显然这表明肖璃的精神症状表现得比较隐匿，又或者是病情比较轻，在她刻意掩饰之下，在熟悉的环境中完全可以不没被他人察觉。
肖璃今天身体不适，几个人――尤其是梁娅悦下楼以后，空荡的房间就只剩下她一个人。身处在一个完全陌生的环境中，很容易就会使她产生强烈的孤独感，这才诱使她表现出病态的紧张，甚至是过度的警觉。
徐毅反复推敲了一下，联系到肖璃从活泼开朗变得不愿与人交往、甚至对亲人也变得冷淡的性格变化，最终还是无可奈何地做出了这样的诊断――肖璃身上还有精神类疾病存在的迹象。
至于肖璃为什么非常固执地拒绝就医，徐毅也找到了可以合理解释的原因――她的父母是在医院离世的。所有的医院都有很多相似，甚至完全相同的地方，这也使得她每次到医院就诊，都会很容易联想起当初父母离世时的场景。每一次就医，都可能在她的内心重新刺下血淋淋的一刀，让她重新经历一遍曾有的生离死别。出于保护性逃避的心理，所以肖璃固执地拒绝就医，甚至从医院偷偷跑掉也就不奇怪了。
反过来再分析她的胃病，徐毅也觉得正因为她处于这样的心理状态下，也必
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