定牙刷确没从店售出后，顿时理直气壮，嗓门大起来，三两下矛盾就激化了，双方开始推推搡搡。对方领头一个精壮男子，突然一发力，一个男生顿时站不住脚，跌到在地，“砰”的一声撞倒了收银机，其他男生作势要过来帮忙，而打手们要开始举拳落下，林晓终于站在了双方中间，一把抓住对方领头的手，暗一发力，然后一松手，那人也站不住，倒退了几步被身后的人扶住，领头的三十多岁的男子诧异地盯着眼前突然站立的青年。
前后就是两三秒钟，旁观者大多没看出其中奥妙来，只觉得这男生一出现，气势顿时站在学生超市那一方了。
林晓双手一抱拳，说道：“各位大哥，大家都是出来混的，拼得你死我活的那是古代社会，现在谁都给谁留点余地，不把事往绝了做。这牙刷，不管是不是我们超市的，我们超市赠送一支最好的牙刷给那位同学。”
林晓不说赔，而说赠，明里给了对方面子，暗里始终承认自己超市没卖过这等劣质产品。
那藏在打手身后的学生兀自不知天高地厚地叫道：“不行，不能这么算了！”他的拙劣的表现渐渐让围观的学生们看出苗头了，情绪有些『骚』动。
领头的那人看了林晓一眼，也一抱拳，说道：“既然这样，就卖这位同学一个面子，我们也不追究。”说完转身带领余人钻出了人群。
这一帮人刚走，学校保卫处的就过来了，且和对方打了一下招呼，看样子似是认得。保卫处的人走上前来，简单询问了几句，也没做记录，就走了，围观的人见没什么看的也渐渐散了，留下超市的员工在那傻楞楞站在那。
毕竟是学生，也看出那几个人是社会上的人，心里多少有些害怕。这时，超市总经理李辉赶过来了。
李辉是历史系研究生，他跟导师上北京开学术会议刚刚下火车，听到这个消息马上赶来。
店门关上，李辉立时召集会议，对事情发生的始末详加询问了一番。他并不认识林晓，当有同学给他做介绍后，他对林晓说道：“林晓同学，今天非常感谢你化解了超市的一场风波。”
林晓微笑一下，表示那是自己义不容辞的事情。
李辉开始布置工作，进一步强调货真价实，物美价廉，服务至上的原则，他说已经派人去调查那闹事的学生背后是何背景了，在没弄清楚对方是什么来路之前，我们自己的工作首先是不容许出任何纰漏。
林晓很赞许这个学生头临场应变能力，若是自己，也只能是这样做。最后李辉说了些鼓舞士气的话，说校长不久前表扬了学生超市工作云云之类的。
林晓笑了，李辉还是真有一套。果然，说完这些，大家的情绪都好了一些。
接下来的一周，各种麻烦纷至沓来，总是有人干扰超市的正常运转，用各种方式影响学生超市的声誉，比如有谣言说超市的学生管理层存在着腐败问题之类的。
很快，又到周末的晚上，超市不得不再次召开了全体员工会议，一切商讨对策。
会上，李辉表情严肃，说道：“经过调查，上周周末闹事的学生是我们学校后勤产业处一职工子弟，他是怎么进我们学校我们不管。”李辉说后面的话时，语气有些压抑不住的气愤，“现在可以确定，这背后的黑手是友好超市在楚天大学分部总经理尤刚。”
把情况一摆明，大家顿时议论开了，应该采取什么对策，有说要向校方反映，寻求支持。这是一个办法，但林晓想现在看来，对方后勤产业处有人，产业处的人虽然不会直接拒绝学生，但他们可以编织一套冠冕堂皇的理由和政策。
会议开了一个半小时，大致列了几个措施，主要是从内到外的应对政策，不错，但过于保守了一些。
散会等其他同学走后，林晓走到总经理，李辉身边，说道：“李经理，我有个建议。”
李辉第一眼看到林晓的时候就觉得他不简单。刚才在会上，李辉很希望能听林晓的意见，遗憾的是他如徐庶进曹营一般一言不发，这时看到他发言，且是等人都散了，看来定有一些主张，李辉欣喜地说道：“好啊。”
“是这样的，我个人觉得我们的措施过于被动，应该主动出击。”
“怎么个主动出击？”
“谈判！”
“谈判？”
“是的，我们直接找到他们的老大
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