关云飞的话说的是实情,每年大征订结束元旦开始投递的前几天,都会有投递方面的问题出现,虽然加强了统计和分拣各环节的工作力度,但是不可能百分之百做到没有误差,只能尽量降低,这是必然要出现的问题。这也是所有投递单位在投递初期都无法避免的问题。
只是,我不明白关云飞为什么要在这里突提出这个问题来,这似乎和今天的主题不大符合,毕竟省报协的领导在这里,有问题可以关起门来自己商讨嘛,干嘛要当着外人的面揭自家的丑呢!
孙东凯的神色微微有些尴尬。
报协领导微微一愣神。
秋桐说:“关部长批评地对,我们不回避这个问题,公司元旦上班后的重要工作就是抓投递质量,投递监督科的同志是24小时值班接听投诉电话,接到投诉立刻就反馈给各发行站的站长,各站会在24小时内纠错,我们会保证在1周内处理好所有投诉,保证1周后投诉率为零......”
报协领导点点头:“投递误差,这是任何一家自办发行的报社都无法避免的,你们能在一周内处理完毕这些事情,倒也确实是效率很高......我知道有些报业集团,元旦后一个月,投诉还是海了去.....”
关云飞的目光扫过我秋桐和孙东凯,接着口气依然严肃地说:“我之所以今天要在报协领导面前主动揭我们自己的短,就是想让大家知道,我们的工作并不是十全十美的,我们的工作依然是有不足的......成绩面前,成功面前,不要骄傲,不要自满,不要得意,不要忘形,你们的路还很长,你们需要做的工作还很多,你们面对的困难还会源源不断,不能沾沾自喜于目前取得的一点小成绩,要目光长远,要学会用战略的眼光来看待今后的问题,要用发展的眼光来对待今后的工作,要用辩证的观点来处理当下的事情.....总之,看到成绩,看到不足,认清现实,摆查出存在的问题,踏踏实实走好每一步,扎扎实实做好每一件事情.....”
关云飞这小子果真是话里有话,我隐隐有些感觉,他似乎是借着今天这个机会在敲到孙东凯,敲打秋桐,也在敲打我。
领导水平果然是不一般,不动神色就把你敲打了,还让你什么都说不出来。
孙东凯神色略微有些不自然,忙点头:“关部长批评地非常正确,对我们的提醒非常及时,非常有必要,我们要认真领会,认真抓好落实.....回头我就召开党委会,传达贯彻落实关部长的指示精神......”
孙东凯的反应速度非常快,态度看起来非常诚恳。
我看了一眼秋桐,秋桐正若有所思地看着桌面.....
座谈会结束后,我和秋桐回到公司。
“这个老关,今天貌似是借题发挥啊......”我说。
秋桐微微一笑:“我听出来了.....关部长这是在敲打我们呢.....虽然他的话隐蔽性很强,但是,我还是能感觉得出,他有些话是冲孙书记来的,有些话是冲我来的,特别,有些话,是冲你来的.....他将这番话,不时信口开河的,他是有准备的,有目的的......从他在会前和你还有孙书记的那番话,到会上他看似无意的话,都是经过精心准备的.....”
“嗯......”
“在官场就是这样,领导想表达某种意图,他不会直接讲出来,而是会通过某种场合通过某种形式表达出来,不会讲得十分清晰具体,而是让你自己去体会去意会,这样,一来,以后万一出了什么事情,你抓不住他任何把柄,二来,更能显出领导的神秘莫测.....什么话都说明白了,领导就没有神秘感了.....”秋桐说:“今天整个座谈会,其实都在关部长的掌控之中,他收放自如,先放,通过大家来放,然后收,他亲自来收.....放是给你面子,收是打你板子.....通过打板子,提醒你莫要骄纵,莫要摔跟头,莫要以为上面有人就自大自狂,提醒有些人认识到,在星海宣传系统,他是老大,没有人能向他的权威发起任何挑战.....”
我有些感慨:“老关可谓是用心良苦,费尽心机!”
“用心良苦是对的,但费尽心机却也未必,对于做官做到他那个位置的人,使用这样的方法,小菜一碟,运用自如,毫不费气力.......”秋桐说:“领导的敲打,都是意味深长的,有时候是想帮助你,有时候是想培养你,有时候是想提醒你,还有的时候,是在警告你......这些,都需要你根据自己的情况自己去做出判断.....”
“看不出,官场的玄机真多!”我说。
“官场真正的玄机,在于谈笑间樯橹灰飞烟灭.....利用你而不让你觉察,整治你而不让你知道,赐予你一滴水,你会以为是整个海洋,给你一片绿叶,你会以为是整个春天..... 这是官场斗争的真正境界!”秋桐淡淡地说:“对你来说,这才仅仅是个开始,今后,你会有越来越深刻的认识,今后,你接触的领导级别会越来越高,慢慢你就会发现,接触的领导级别越高,领导的言行举止就越神秘莫测,就越难以让人捉摸透.....这就需要你具有极高的悟性.....”
我似懂非懂地点点头。
“中国官场的实质是什么?是斗争!权力斗争!而权力斗争的最高境界是什么?是和谐!和谐,是中国官场斗争的最高境界!”秋桐说:“越是高级别的官场,越是血腥激烈的斗争,在外界看来,就越显出和谐......”
秋桐的话我一时理解不透,但我心里却不由佩服秋桐的见解,我一直以为自己很了解秋桐,却不知道原来她脑子里蕴藏着我不知的如此多的东西。
隐隐觉得,秋桐是一本书,是我进入官场必须要首先读懂的一本书。
隐隐觉得,秋桐正在不动声色带我步入真正的官场。
下午,公司召开各站长会,重点协调解决投递中出现的问题,确保在一周内将订户投诉彻底消灭。参加会议的还有公司统计室和分拣室的负责人。
按说分拣室属于赵大健分管,他是要来参加这个会的,但是云朵打了好几次电话通知他,却都是关机。估计他又不知跑到哪里喝酒去了。
果然,在会上,一位站长无意说起,说看到赵总喝得醉熏熏地和朋友在一个茶馆打牌。
秋桐听了,没有做声。
协调会开完后,统计室和分拣室的负责人离去,大部分站长都没走。
“大家还有事情吗?”秋桐看着大家说。
站长们互相看了看,然后瓦房店的站长说话了:“秋总,易总,我们想给领导反反应个事情,不知道该不该说.....”
“呵呵.....大家有话就说嘛.....”秋桐笑着。
“是这样的,我们站发行员的电动车早就坏了好几辆,给公司后勤服务中心打了好几次报告请求给发放新的交通工具,可是,
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