“我孙子也在美国读书呢！你说现在孩子在外，我们怎么才能不多操心？”
王明沉默了。金橡树的商业模式之一，就是利用老人对子女的牵挂，推销价格高昂的“远程关怀套餐”。他参与设计的产品逻辑，刻意强化这种焦虑。
“其实...经常视频就好，不用买什么特殊服务。”他难得说了句实话。
下午继续教学时，王明多了几分耐心。有个老爷爷总是记不住操作步骤，他写了张便签，一步步画下来。老人不好意思地说：“人老啦，学得慢。”
“没关系，多试几次就会了。”王明听见自己的声音，有种陌生的温和。
放学时，张淑芬在门口等他：“感觉如何？”
王明斟酌着词句：“和我想象的不一样。他们...很真实。”
张淑芬递给他一个保温杯：“自己熬的酸梅汤，解暑。记住这种感觉，王总。技术不是用来制造焦虑的，是用来消除距离的。”
王明握着温热的杯子，看着夕阳下三三两两离开的老人，心中某处坚硬的东西悄然裂开一道缝隙。