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第280章数据之外

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温和,属于“数字人文关怀”的范畴;法务和公关部门则如临大敌,反复强调用户知情同意的极端重要性,以及一旦被外界解读为“操纵用户情绪”可能带来的毁灭性舆论风险。

    最终是龙胆草拍了板:成立独立的“技术伦理委员会”,成员不限于公司内部,邀请外部学者、法律专家、甚至用户代表加入。同时,“微光系统”的干预记录必须全流程可追溯、可审计,并定期向委员会提交报告。

    “委员会第一次会议的议程定了吗?”姚浮萍问。

    “下周一下午。”曹辛夷调出一份文档,“除了康斯坦丝,我们还邀请了北大的一位心理学教授,一位专攻数据隐私法的律师,还有……”她顿了顿,“林晚。”

    姚浮萍敲击键盘的手指停住了。

    “林晚?”

    “嗯,龙胆草提议的。”曹辛夷的语气很平静,“他说,林晚经历过被系统(荆棘科技)操控、也经历过被系统(我们的数据安全审计)审视的过程,同时,她现在从事数据安全公益科普,接触大量普通用户对技术的疑虑和恐惧。她的视角……很独特。”

    姚浮萍沉默了几秒,然后点点头:“可以。”

    她没有多说什么,但曹辛夷能感觉到她态度的软化。自从上市前夜那场危机,林晚提供了关键信息,并在公开信中写下那句“这里不是战场,是我们共同的船”之后,姚浮萍对林晚那种尖锐的敌意,已经逐渐转化为一种复杂但至少可以共事的平静。

    “另外,”曹辛夷切换了屏幕内容,“海外市场那边,昨天凌晨,欧洲分公司报告了一个新情况。‘五彩绫镜’在当地的某个公益合作项目——帮助一个历史档案馆进行脆弱古籍的数字化保存和隐私保护——遇到了点麻烦。”

    “技术问题?”

    “不完全是。”曹辛夷将一份简报投影到主屏幕上,“档案馆方面反馈,我们的系统在模糊化处理某些涉及个人隐私的历史记录(如旧户籍、信件)时,算法似乎……过于‘聪明’了。”

    简报显示,系统在自动识别并模糊一段二十世纪初的移民家庭信件中的人名和地址时,意外地“联想”并部分模糊了信件中提到的、与该家庭有过节的一个当地商铺招牌。而那个商铺,早已不复存在,其名称本身并不构成现代意义上的隐私问题,但却是那段历史社会关系的一个真实注脚。

    档案馆的历史学家们对此感到困扰。他们认为,算法出于“过度保护”的目的,无意中“擦除”了一部分历史的细节和语境。他们质疑:在保护隐私和保存历史真实性之间,界限应该划在哪里?算法是否有权替人类做出这种“擦拭”的决定?

    “这不是漏洞,这是……哲学问题。”姚浮萍看完简报,给出了结论。

    “是的。欧洲分公司的技术团队已经暂时手动调整了该项目的算法参数,但这不是长久之计。”曹辛夷说,“他们建议,我们需要一套更精细的、可配置的‘文化-历史敏感性’规则库,来辅助算法进行判断。但这需要大量的人文领域知识输入,而且,不同文化、不同历史时期的判断标准可能截然不同。”

    又是一个数据无法完全解决的难题。算法可以识别模式,可以学习规律,但它不理解何为“历史语境”,何为“文化 nuance(细微差别)”。

    机房再次陷入安静,只有服务器运行的背景音。

    过了一会儿,姚浮萍忽然开口:“辛夷,你还记得‘五彩绫镜’最

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