头，“不行，这是规定，材料不全没法办理。”
没办法，老师带着楚怀民又开始奔波于各个部门。他们先去了孩子出生的医院，查找出生证明的档案。医院里人来人往，老师和楚怀民在各个科室之间穿梭，询问、填表、等待。楚怀民的心情愈发焦急，他害怕因为这些繁琐的程序而错过申请助学金的机会。
好不容易在医院的档案室里找到了那份泛黄的出生证明，他们又马不停蹄地赶到社区。社区的工作人员倒是很热情，但办理情况说明也需要时间去调查核实。楚怀民和老师在社区办公室外的长椅上焦急地等待着，每一分每一秒都显得如此漫长。
经过漫长的等待，终于补齐了材料，拿到了孤儿证明。可当他们把材料递交给学校时，学校方面却表示还需要楚怀民的监护人签字。
楚怀民咬着嘴唇，声音颤抖地说：“老师，我没有监护人，那个亲戚根本不会管我的。”他的眼神中充满了绝望和无助。
老师皱起眉头，思索片刻后说：“怀民，别怕，老师来想办法。”
老师找到学校领导，详细说明了楚怀民的特殊情况，希望能够特事特办。领导们开会讨论后，决定先进行内部审核，但需要老师提供更多关于楚怀民的学习和生活情况的证明。
于是，老师又开始忙碌起来。他在教室里向同学们讲述楚怀民的遭遇，请求大家帮忙写证明材料。有的同学很积极主动，认真地写下对楚怀民的支持和同情，“楚怀民同学平时学习特别刻苦，虽然生活艰难，但他从未放弃过。”但也有同学表现得很冷漠，觉得楚怀民希望渺茫，“学校能给他申请助学金吗？我看够呛。”
老师还收集了楚怀民平时的作业和成绩，那些作业本上密密麻麻
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