让一些人想来钻空子了？
想到这里，范逸有些警觉地问道。
“都投诉什么？不会是供应商卫生不达标吧？”
刘晓玥摇了摇头。
“不是，许多顾客投诉人太多，排队时间过长。”
“啊？！”
范逸闻言，先是惊讶，随后又眉头微蹙。
早上他从餐饮部回到办公室的时候。
确实发现今天的顾客比往常多。
但是没见到顾客排长队的区域啊。
范逸知道，排队时间过久，是会严重影响顾客购物体验的。
谁愿意开开心心出来购物。
却要花长时间排队等待的。
想到这，范逸对赵勇说道。
“啤酒的事先等一下，先去商场里看看情况。”
……
和悦购。
刚进入商场一楼。
范逸就发现。
现场的顾客，比早上多了数倍！
每个区域的结账台几乎都排起了长队。
工作人员还因此增加了排队通道，专门对排队做了优化。
范逸身边路过的一些顾客纷纷抱怨。
“我从外地飞过来的，没想人这么多。”
“就为买件衣服，排了半个多小时。”
就在这时，一名女顾客的咆哮声传入范逸耳中。
“我都排了一个小时了，什么时候能到我啊？”
“你们能不能先给我结账？”
“真服了，中午饭都没吃，就在这排队了。”
听到怒吼声，众人纷纷驻足向声源处看去。
范逸和赵勇的目光也开始在人群中搜寻咆哮的女顾客…
直到看到这名顾客在商场的珠宝区。
范逸与赵勇立即穿过拥挤的人群，向珠宝区走去。
……
珠宝区。
“对不起，我们…”
男店员话刚说了一半，就看到范老板和赵经理。
众人的目光也从吼叫的女顾客身上，转移到范逸身上。
“怎么了？”
范逸平静地问道。
女顾客见到范逸后，虽然没有了刚才咄咄逼人的气势。
但依然有些生气地开口。
“范老板，就为这一条项链，我都等了一个小时了，还没买到！”
女顾客指了指玻璃柜台里，一条白金项链。
随后，女顾客又指着站在柜台内的店员。
“我着急有事，想让他先给我结账。可他就是不同意！”
男店员微微颔首，无奈地解释道。
“老板，还有那么多顾客都在排队，我不能…”
范逸闻言，向结账处看去。
珠宝区比较特殊。
是需要顾客先付款，再拿东西的。
在顾客看好商品以后，店员要先开购物单。
等顾客拿着购物单，在结账台付好款，拿到付款单后。
店员才能将商品装好交给顾客。
这一套程序下来，确实比其他区域，拿着商品直接付款，要繁琐一
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