她低头看过去，那行字写得很用力，笔迹比下面的内容都要粗一些：
“在线票务服务平台”。
“在线票务？”俞飛鸿念了一遍，抬起头看他，眼神里带着困惑，“你是说在网上卖票？”
“对。”陈浩说，“但不仅仅是卖票。
你听我慢慢讲。”
他把笔记本往她那边推了推，身体微微前倾，双手交握放在膝盖上。
“你先想一个场景。
一个人要出差，或者要出去玩，他得先去火车站排队买票，排一两个小时是常事，排到了可能还没票。
如果要去的地方远一点，坐飞机，那更麻烦——你得找票务代理点，打电话问有没有票，价格是多少，折扣怎么算，跑一趟还不一定买得到。”
俞飛鸿点头，没说话，等着他继续。
“这是第一个问题——买票难。
第二个问题是什么？信息不对称。
一个人想从北京去广州，他不知道哪趟车还有座，不知道哪个航班折扣低，他只能一个一个代理点去问，或者托熟人打听。
这中间浪费的时间和精力，你算过没有？”
俞飛鸿想了想，“所以你想做一个平台，把这些信息都集中在一起，让大家在网上查？”
“不止是查。”陈浩的手指在笔记本上敲了敲，“查只是第一步。
我要的是——用户在网上下单，在线支付，拿到电子票或者预订号，到了机场或者火车站直接取票上车。
整个过程不需要出门，不需要排队，不需要找熟人。”
俞飛鸿沉默了几秒，手指无意识地摩挲着茶杯的杯沿。
“技术上能做到吗？”她问，“现在上网的人本来就不多，而且……网上支付，钱怎么过去？银行那边接得上吗？”
“现在接不上。”陈浩没有回避这个问题，“所以前期不搞在线支付。
用户在网上查询、预订，拿到一个预订号，然后到指定的代理点付款取票。
或者我们派人送票上门，货到付款。”
俞飛鸿的眉头微微舒展了一些，但依旧没有完全松开。
“那你怎么让人相信这个平台？”她问，“一张机票几百上千块，人家凭什么在网上填个单子就信你？万一付了钱票没到呢？万一信息泄露了呢？”
“这个问题问得好。”陈浩拿起笔记本，翻到第二页，上面画了一个简单的框架图，方框里写着字，箭头指向不同的方向。
“信任问题分三步解决。
第一步，我们要有一个正规的公司，工商注册、税务登记、行业资质，一样不能少，所有的东西摆在明面上。
第二步，找航空公司直接合作，官方的渠道，官方的价格，官网的标识挂在首页上，用户一看就知道这不是皮包公司。
第三步，先从最简单的业务做起——只做机票，不做火车票，不做酒店，先把机票这一块做透，做出口碑，再往外扩。”
他说话的时候语速不快，但每一个字都很笃定，像是在说一件已经反复推演过无数次的事情。
俞飛鸿
（本章未完，请点击下一页继续阅读）