过多，我们很多旅行团已经将房间替换成东方壹品或是其他品牌的房间。”
程桥北蹙眉，他才离开不过数月，翡翠嘉丽怎么会被客人频繁投诉，这说明管理层出现问题，导致下面的酒店产生连锁反应。
他说：“你有将投诉反馈给翡翠嘉丽吗？”
周穗：“当然有，而且是很详细地罗列出所在的酒店和投诉的问题。”
程桥北：“给你反馈信息了吗？”
周穗说：“别说反馈信息了，我上月初发去的问题函，到现在也没给我答复。没办法拿，我又不能全线终止合作，单方面违约，要承担一大笔赔偿，好在还有半年就结束了。至于续不续约，要开翡翠嘉丽的态度。”
程桥北：“你联系的哪位经理？”
周穗：“程经理。”
程桥北嘲讽地扯了扯嘴角，程思洛这就是你的管理能力？
作为前员工，程桥北心里存有雏鸟情结，他希望翡翠嘉丽更好。
程桥北说：“周经理，你最好亲自再联系下程总，这件事需要程总出面才能顺利解决。”
周穗笑了，“程经理，有人说你心狠手辣，还有人说你不择手段，可我怎么觉得你心还不够狠，对把你踢出局的人，你还想以德报怨，就不怕有一天被他们背后捅一刀？”
程桥北说：“人与人最大的区别，不是出身和学历，也不是金钱和权力，而是人性和思维。”
周穗想起与程桥北签合约那天，在翻开东方壹品的宣传资料里，第一页写着：
天下大事，必做于细。
天下难事，必成于精。
周穗就知道，跟他合作未来必然前途无量。
她说：“好吧，明天我会联系程总的。”
挂了电话，程桥北轻手轻脚地回到床上。
借着光先看看陈宁溪，她眉心紧皱，睡得并不是踏实。
程桥北关了灯，将她头抬起，手穿过她颈下，把人抱在怀里才闭上眼。
许是都习惯了彼此，他抱着她才能入睡，她拥着他才能安心。
三人乘上返回丹江的飞机，在程桥北落地前，周穗和邓岩便将程桥北安排的事办妥了。