道：“尤小姐，对于我们酒店给您带来不愉快的体验，我再次郑重的向您表达歉意，对不起。”
尤莉板起脸来，“不需要。之前的经理可是认准我故意弄脏床单的，我长这么大还没受过这么大的委屈，对我的精神伤害已经造成，道歉还有什么用。反正以后我是绝对不会再入住任何一家翡翠嘉丽酒店的。”
程桥北继续表达歉意，但脸上的笑和煦的如春风，看向对方的眼神也透着真诚。他再次鞠躬，说：
“尤小姐，床单的事确实是我们的错，没有提供给您干净整洁的环境，对您造成的伤害我表示十分理解。”
尤莉挑着眼梢质问，“你没怀疑是我故意弄脏陷害你们？”
程桥北：“当然没有。对于我们员工的失礼，我替他表达歉意。事后，他也非常后悔，原本是打算一起来当面向您道歉的，但考虑到怕您见到他更生气了，就没敢来。”
尤莉在他的一声声歉意里，心火消了不少，“不敢来？我还能吃他了？”
程桥北说：“尤小姐，您是翡翠嘉丽的老客户了，这么多年一直钟情我们酒店，想必是因为我们的服务和环境，都符合您旅行疲惫后休息的首选。不能因为一次失误，就把这么多年对我们的信任放弃了，翡翠嘉丽的品质还是值得您再给我们一次挽回您的机会的。”
他从兜里拿出一张黑卡，“这是翡翠嘉丽至尊VIP客户卡，只要你拿着这张卡到任何一家翡翠嘉丽连锁酒店，前台都会优先为您办理入住，并免费提供任何你想要的房型，当然，前提是您需要的房型有空房。还有，这张卡包含翡翠嘉丽旗下所有餐饮、娱乐项目和美容美体，您还可以带着直系亲属一起入住。”
尤莉对他的话还是有触动的，“每次入住都是免费？”
程桥北神色温润，颔首回道：“是的。”
尤莉：“带我父母住，他们也免费？”
程桥北：“是的。”
尤莉：“我要住总统套房呢？”
程桥北唇角弯起好看的弧度，从容的回：“也是免费的。”
尤莉：“他们的用餐和娱乐？”
程桥北：“只要是你的父母同你随行，都享有与你相同的待遇。”
尤莉睫毛轻颤，她是个旅行博主，世界各地的跑，每年花费在吃住上的花销就不是一笔小数目，如果能节省这部分开支，将会省下一大笔钱。
程桥北见对方眼神松动，态度明显缓和，恭敬的走到桌旁，将黑卡放下。
尤莉却迟迟没动手，她忌惮如果拿了对方的卡，就被抓住把柄，坐实了恶意讹诈。
她衡
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