在意，只是压后处理。
这天，常远像往常一样在公务间歇时拿起一份报纸看，他看到当日的头条--"黑豆腐"的真面目。报上曝光了深圳爱群食品有限公司把"黑豆腐"改头换面，变成各种包装鲜亮的豆制品一事。经过记者暗访，发现有政府"菜篮子工程"之称的爱群食品厂公然将来路不明的"黑豆腐"打上合法牌子送进超市，其中有6种豆制品经卫生防疫站检测大肠菌群严重超标。记者希望"黑豆腐"事件曝光后，能引起各方重视，同时深究出豆腐市场更多危害市民健康的问题。
常远看着报纸上的报道，突然联想起前几天惠佳超市那桩豆腐投诉案，心下狂喜。他暗自庆幸意外来得真是时候，他在第一时间走出了商场，在一个公用电话亭里拨通了报纸上的报料电话。第二个电话，他打给了老张，请了半个月年假。
接到线报的记者顺藤摸瓜，火速揪出了"黑豆腐"通过惠佳超市进入市民的菜篮子。
有了媒体的声援，那几个顾客对惠佳的冷漠回应愤怒了，这天他们再次来到惠佳超市的投诉办公室理论。投诉部经理慌了，忙打电话问常远该如何处理，常远当时正在马尔代夫悠闲地晒着太阳，他未置可否，只是让手下找老张，便幸灾乐祸地关了机，他倒要看看老张如何处理这桩麻烦事。
老张当时并不知道爱群食品厂的质量问题有多严重，超市管理人员为了隐瞒采购部门的失职，只是简单地说有几个顾客来无理取闹，他在电话里说了一句："有理咱们就说理，没理就先请他们回去，过几天常总回来再给他们答复。"可惜超市的保安不少是老张过去从黑帮带出来的小兄弟，习惯了用武力解决事情，顾客们鸡毛蒜皮的拉扯让他们早就忍无可忍了，得了老张这句话，便极不耐烦地请顾客出去，这几个顾客哪里肯依，在和保安的推推搡搡之间，有两个顾客不同程度地受了点轻伤，铩羽而归。