作电子商业,是指公司利用网络进行的全部商业活动,包括市场分析、客户联系、物资调配等。
从市场营销的角度来看,电子商务营销这一种营销方式与邮购、电话电视购物等方式并列,从属于直接营销这一概念。它的先进性体现在买者作出购买决定的自由度、交易自由化程度、交互能力、购买决定对计算机的客观依赖性、成长为完整的电子市场的潜力等。
电子商务的应用范围主要包括证券市场、在线交易(如食品百货、鲜花礼品、家用电器等)、家庭银行、旅游服务、在线信息服务、在线游戏、书籍报告、应用软件及电脑产品等。
像是化妆品这类东西,就非常适合在网上进行销售,而且通过网络销售商品能够节约很多成本,同时也能够开拓公司的业务渠道。
“我了解了一下国外的电商,它非常依靠营销方面的广告支出。而且这个概念在国外也是刚刚兴起,在国内恐怕……”蓝馨欲言又止。
韩宇航了解蓝馨的意思,任何事情有利皆有弊,像是电子商务这种东西,在提供便利的同时,也形成了一种局限性。
买家仅仅从几张图片了解自己所想要购买的货物,但无法亲自接触会让他们在印象当中产生一种期待感,会片面的美好所需要的货物。然而当货物到手时发现与想象中的不一样,就会和店家产生纠纷。
其次网络的安全性不能让人放心,购物安全对于一个购物者而言是他们最最关心也是最最在意的东西,这也是制约着电子商务发展的一个很关键的因素。首先是隐私权和账号密码管理问题,网络的不稳定性和不安全性让许多人对它敬而远之。虽然现实中也不那么安全,但网络会把这种不安全的感觉成倍放大。
除此之外还有交易安全以及虚假商品充斥网络等各种担忧。将自己代入买家的角色就能够产生如此多的担忧,那么卖家想要做大的难度就可想而知了。
韩宇航同样知道这样那样的问题,但是还是那句话,任何一样新兴事物的产生都有利有弊。
电子商务市场是一个极具潜力的市场,具有诱人的发展前景。据调查研究发现,截至2006年6月底,我国互联网用户数已达1.23亿,与去年同期相比增长19.4%,是1997年底全国上网人数的198.4倍,其中宽带上网用户达到7700万人,与去年同期相比增长了45.3%,增势强劲。联网计算机达到5450万台,中文网站的数量达到78.8万个,ipv4地址总数达到8478万个,与去年同期相比分别增长了19.5%、16.4%和24.1%。
种种数据都表明电子商务的发展将成为一种必然,网上交易的数额也同样成几何数字在迅猛增长。
美国最大的电商奇迹亚马逊就是一个代表。
韩宇航相信,随着电脑价格的下降,互联网的普及,电商将有很大的发展空间。
显然蓝馨也知道这一点,但她不敢轻易做出决定。对于中国来说,电商是一种十分
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