“先生您不要激动，我不是这个意思，我只是需要了解您的收货地址，好与快递公司和快递员了解发货全过程，如果是他们的错，我也是有权向他们索赔的。有人做错事，就要承担后果，您说是不是这道理呢，先生？”
“你跟快递的恩怨不关我事，现在我就问你，我买的根雕全碎了，你要怎么赔我！不要跟我说别的，我不听！”
吉安诺眉头一皱，趁邱筱菲专心于电话上，他借着身体的遮挡，从魔法空间里拿出他黑客专用硬件加密型笔记本，打开某个软件，将那个号码输入进去开始解析，在等待结果的同时，他在台式机上，从助理软件里调出那三条信息更详细的状态，包括快递在途和签收状态。
既然昨天发的货今天就收到了，那么顾客的地理范围要么同城要么在卡贝市周边，而那三条信息里符合这一条件的只有一条，显示为上午十一点多签收，但未在银晖做确认打款，而且该客户买的是十厘米高一套三个造型为小女孩的根雕商品，原包装就是防震硬质包装，他用快递箱进行打包时又放了泡沫粒做填充材料，这得从几层楼上掉下来才有可能摔裂摔坏。
吉安诺把这些都做上醒目标记。
邱筱菲听到了两种不一样的键盘音，抬眼瞥了一下，马上改变谈判策略，尽可能地拖延时间，“好吧，先生，我明白了，那么方便拍几张照片或者用视频让我看一看那几件根雕现在的样子吗？”
“拍什么拍，碎成那样还拍什么拍，我早扔掉了，要不是没空，我中午就打电话了！你不要浪费我时间，我不管你有什么理由，就说你要怎么赔偿我！”
“先生，您不要激动，听我慢慢跟您说，您购买的商品发生了损毁现象不是我们愿意看到的，我们华瑞商城当然愿意赔偿您的损失，在此之前，您要先告诉我您的姓名电话号码和收货地址我才能把一套全新的再发给您，先生。”
“只赔一套？你浪费我这么多时间，就只赔我一套？”
吉安诺轻轻点了点邱筱菲的手背要她分点注意力在他的笔记本上，软件已经完成了对电话号码的解析，分析出那是一个伪装成正常手机号码的ip电话。
邱筱菲立刻走到房间另一头，用更甜美的声音与对方说话，“先生，作为对您损失的赔偿，当然不止重新发套根雕，另外还相应的再送一件赠品。哦，对了，先生，我们之前随根雕发出的赠品没有损坏吧？”
“赠品？什么赠品？完全没看到赠品！还有赠品？！”对方越发地急怒起来。
“好的，我知道了，先生，那一定是快递公司的错，您不要生气，明天我重新发一套全新的给您，这次用两层箱子包装，而且换一家最好的快递公司，保证万无一失地送到您的手中。”
“不，我不信任你找的快递，我要指定。”
“当然可以，先生您信任哪一家呢？”
“赫尔达斯国际快递，你听说过吧？”
“是的，先生，这是很有名的国际快递公司，传说诸神中速度最快的神的名字。”
“你知道就好了，我只信任这一家。”
“好的，没问题，先生，我记下了，明天一早就给他们打电话。那么，先生，现在可以告知您的姓名电话和收货地址了吗？”
“我不在原来的地址了，我现在在外地，本来我要带着这件礼物送人的，现在也不得不推迟约会。”
“我们真心地感到抱歉，先生，谢谢您对我们的谅解。先生，您现在可以留下联系方式了。”
对方留下了与电脑上一样的收货人名字，电话号码是一个外地的固定电话，收货地址则是一个宾馆，对方的解释是这是他现在住的宾馆的电话和地址，而他这趟出差要十天半个月才能回来，推迟的原因都是因为这件倒霉的商品。
邱筱菲诚恳地一再表示道歉，对方这才哼哼两声先挂了电话。
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虫子说：今天下午14点，本书有一个分类小封推，所以在14点时，加更一次，谢谢大家支持。