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: 41、4.说“不”要委婉; 42、5.拒而不疏，寻求理解; 43、6.留有余地，给台阶下; 44、第七章阳光自信; 45、1.说话自信，别自卑; 46、2.信心，征服人心; 47、3.征服人心，懦者努力; 48、第八章知己知彼; 49、1.瞄准靶子，再做行动; 50、2.进门看脸色; 51、3.衣着穿戴，言行方式; 52、4.随随便便，处事自由; 53、5.求人办事，客随主便; 54、6.攻心为上上策; 55、第九章“求”生之计; 56、1.走曲路，出名堂; 57、2.反复说服，反复强调; 58、3.不换招数，达到目标; 59、4.眼泪战法夺人心; 60、5.激将战法，触到痛处; 61、6.诱导战法，征服人心; 62、第十章行动艺术; 63、1.开篇，给他留个好印象; 64、2.制造机会，拉近距离; 65、3.愉快心情，传染给他; 66、4.求人办事，写八股文; 67、第十一章欲速不达; 68、1.分析事例，比喻透彻; 69、2.商务术，说服术; 70、3.以退为进; 71、4.说服自己，说服他人; 72、5.意见不合，如何统一; 73、6.委婉说辞，征服人心

俘获人心的沟通艺术. 目录 (共73章) 更新时间：2020-01-14T10:52:06