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59、客户就是上帝吗?

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那就应该准备好现在谈的呀,你不觉得这样很失礼吗。”简薇认真的说道,依旧带着标志性的笑嘻嘻的表情。

    “丫头啊,这你就不知道了,咱们卖保险的不容易,客户就是上帝,这上帝吃饭咱就得等啊,你知道上帝下次还啥时候有时间?”

    “等会儿,客户都是上帝,那咱们是什么?”

    “咱们?咱们是……”莫小柏一时语塞,闯荡江湖十余载,大大小小的培训经历的多了,无数的讲师形容客户就是上帝,客户永远都是对的,可是从来没有一个人跟他讲过给上帝卖保险的人是个什么定位。

    “如果我没记错,客户就是上帝是19世纪的马歇尔.菲尔德提出来的,这个人是开百货公司的,和另外一个同事一起提出了“顾客总是对的”这个说法,而且,这种说法是中国人翻译过来的产物,人家西方是不会用上帝这种词形容客户的。所以啊小柏酱,咱们是卖保险的,不是卖尊严的,将客户比作上帝,是意味着关注客户的体验,不代表“上帝”说什么就是什么,这上帝要是去拉屎,你还得去送纸,这就有点说不过去了。”简薇嘴皮子快,连珠炮似的说道。

    莫小柏愣是让她说的哑口无言,心说这丫头片子哪来的这一套一套的。还没等他想好该说什么,简薇又发话了。

    “小柏酱要不要跟那个经理说说我们换个时间拜访嘛,这人家吃着饭,咱好像催着人家,多不好。”

    “我不说,要说你说去。”莫小柏心想人家配合着我演戏呢,我这过去一说那不是打嘴么。

    “那我去了哦。”话音未落简薇直接起身奔着里屋去了。

    莫小柏真的是哭笑不得,这姑娘怎么这么楞啊,不过他也很好奇接下来会发生什么,关键是,他想拦已经拦不住了。

    只见简薇一把推开半掩的屋门,笑盈盈的冲着里面正在吃饭的几个人说道:

    “你们这谁是经理?”

    只见当中站起身一位文质彬彬的大汉,手里还端着饭盒,边嚼边说道,“我就是经理,不是让你们外面等会儿么!”

    简薇的火儿“腾”的一下顶到脑门子,厉声说道:“你就是经理,好!你们挂着日企的牌子,你们有没有半点人家的风度和职业!”

    她这一闹,屋里的哥几个不约而同的放下了筷子,一个大叔正往嘴里放了一半的鸡腿,这嚼也不是,吐也不是,只能就这么含着。

    莫小柏也愣了,连忙上前试图把简薇劝出去,可这个时候怎么可能。简薇不管其他人,继续对经理说道:“我们虽然是来谈续保的,可是说好的时间,为什么不遵守?日本人不是最讲究守时吗?我现在出去,五分钟之后,如果再不谈,那咱就不用谈了。”回身对莫小柏说了声,“我们走。”便出去一屁股坐在等候区看表。

    经理哪见过这阵势,加上本身也心虚,心说不是莫小柏让我配合点么,怎么带来个母夜叉给我上课来了?向外望去看着莫小柏直给他使眼色

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