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6.功劳

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记录,看看这个客户是在哪句话之后,才逐渐表现出不想合作的迹象。”

    “我看你个大头鬼!”宁玉林嘀咕着,可手却没有再去按回车键。

    这单生意太重要,他被霍不凡说的心里很没底。万一对方真的不喜欢奉承话怎么办?

    过了几秒钟,宁玉林才强忍着心头的不爽,重新去翻聊天记录。一边翻,他还在心里骂自己,竟然被一个书呆子给吓唬住了。

    然而,当他以另外一种思维,重新去审视聊天记录的时候,还真发现了一些端倪。

    根据记录中的话语来看,姓廖的客户开始时回复的都很正面,意向也很好。但就在销售员小张恭维他有眼光,选择对了商品后,客户的回复就显得有些敷衍了。再往后,小张说的恭维话越多,客户就越是表现出不想合作的意思。

    宁玉林看的直皱眉头,如果刨去所有外在因素,现在的情况,似乎真像那个书呆子说的一样。

    虽看不到宁玉林的表情,但从他翻看聊天记录停顿的地方和时间,霍不凡也可以确定,小舅子已经看出头绪了。

    他再次开口道:“像这种性格强势的客户,是非常有主见的,或者说逆反心理很严重。哪怕他觉得你们产品不错,可你也绝对不能说赞同他眼光的话。因为他只想看到自己一个人有这么独到的眼光,别人夸他,反而会让他觉得不爽。哪怕想买,也不会买了。”

    聊天记录看的宁玉林十分犹豫,因为所有的迹象,都从侧面证明霍不凡说的是对的。

    可他还是不知道该怎么回复,平常跟客户交流都是这种讨好恭维啊,人家可是拿着钱来送给你的,你怎么跟人家平等?

    心里有一百个问题,宁玉林也不好意思主动开口去问。对他来说,问一个自己十分看不起的书呆子,那是耻辱!

    霍不凡能通过聊天记录的几句话判断出客户的心态,自然也能看出小舅子在犹豫什么。

    他主动道:“这种时候,你应该对客户阐述己方的诚意。产品好不好,客户有自己的判断,不需要你多说什么。只要让他感受到你的诚意,生意自然就做成了。诚意的回复是什么,你做这么久的生意,应该不难懂吧?”

    霍不凡的一番话,如同醍醐灌顶,让宁玉林茅塞顿开。

    他脑子里灵光闪过,立刻噼里啪啦打起字来,只不过一边打字,他还一边不爽的道:“就你话多,要是回头客户跑了,看我怎么收拾你!”

    看着宁玉林打出的那些字,霍不

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