周天浩早就思考过这样的问题，今后的若干年，主要工作，都是发展经济，这是大趋势，不可能发生什么变化的，不管怎么说，富裕起来才是硬道理，但是，春山市的情况有些特殊，不是市委市政府领导不明白这方面的道理，而是存在方方面面的压力。在这样的情况下，如何避开这个令人恼火的政治问题，致力于春山市的发展，才是最为关键的事情，偏偏周天浩就有这方面的考虑。
“蔡书记，我刚刚参加工作，主要是凭借着自身以前的一些知识，还有对春山市发展的初步认识，和刘万勇交谈的，我首先给他讲了一个故事，重点是涉及到企业管理的。”
蔡裴琳点点头，没有说话。
“我在京都大学读书的时候，学校隔壁有一家单位，办了食堂，租赁给一位南方的老板承包了，因为他食堂里面饭菜味道不错，我去吃了好几次，后来一次偶然的机会，和老板一起聊天，他告诉我很多管理的经验，我觉得很有道理，就用心记下来了，我感觉到，他的这些经验，用来管理企业，是很有可能有效果的。”
“第一个方面，先开源后节流，老板说了，做生意，必须先有营业收入，才可能有利润的，如果大家都不来吃饭了，不管怎么节约都没有用的，他的承包费，是按照每个人每天两元钱的标准支付的，这点费用，负责一日三餐，看起来是无法赚钱的，但老板根据吃饭人的实际情况，在菜蔬上做出来了最大的调整，他的办法，就是负责做菜的师傅去卖买菜，锅碗瓢盆的采购自己负责，清洁用品，负责卫生的人采购，这样，就避免了买菜一个人、做菜一个人，天天吵架的弊端，最大限度发挥每个人的作用。”
“第二个方面，将军赶路不追小兔，吃饭的人，嘴总是很叼的，味道再好的饭菜，时间长了，也会厌烦的，这个时候，老板就要分析了，问题出在什么方面，是大家对味道不满意，还是份量的不满意，要抓住主要的方面，适当的做出来调整，如果是对味道不满意，调整味道，如果是份量不足，加份量，总之，一个原则，就是抓大目标，不去过分的计较一些小瑕疵，这样针对性的做出来调整，自然能够得到最大的满意度。所以说，调整是最为重要的。”
“第三个方面，是管理客户的期望值，说到这一点，就要联系到第二点了，每个大师傅，手艺不同，擅长的菜，也就是那么几样，通常吃几个固定的菜，谁都不舒服，那么，该怎么想办法呢，老板的办法，就是调整大师傅，他联系了好几个大师傅，基本上是每月调整一个，变化口味，还有，老板还提出来要求，每个星期休息一天，让单位的人，拿着两元钱，在外面去体会一下，看看能不能吃到食堂里的生活。这样做的效果非常好，单位干部职工对食堂很是满意。这样做的目的，还是调整。”
“第四个方面，分散权力，互相监督，尽最大可能堵塞漏洞
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